Temas Publicaciones: FACUA

Bajada interanual del 7,1% en el recibo de la luz del usuario medio, según el análisis de FACUA

Bajada interanual del 7,1% en el recibo de la luz del usuario medio, según el análisis de FACUA

La asociación advierte de que la mayoría de usuarios no tienen la tarifa semirregulada PVPC. Están abonando facturas infladas al haber contratado ofertas del mercado libre. El recibo de la luz del usuario medio ha experimentado una bajada interanual del 7,1% este mes de agosto, según el análisis de FACUA-Consumidores en Acción. Así, tomando como referencia la tarifa media mensual ... Leer Más »

FACUA advierte de que aplicar un recargo Covid a los mayores de las residencias es abusivo e ilegal

FACUA advierte de que aplicar un recargo Covid a los mayores de las residencias es abusivo e ilegal

El Ministerio de Consumo ya emitió, a petición de FACUA, una nota informativa en la que aclaraba que es una práctica ilegal. La asociación presentará denuncias contra los centros que lo apliquen. FACUA-Consumidores en Acción advierte de que aplicar a los usuarios de las residencias de mayores un recargo por las medidas de seguridad que deben adoptar a raíz de ... Leer Más »

VIDEOCONFERENCIA “RECLAMACIONES EN CONSUMO COVID-19”

VIDEOCONFERENCIA “RECLAMACIONES EN CONSUMO COVID-19”

La Concejalía de Juventud colabora con FACUA en la organización de una videoconferencia sobre reclamaciones en Consumo, el próximo día 15 a las 18:00 horas, para todos los públicos. El tema escogido debido a la crisis sanitaria y económica que estamos sufriendo repentinamente y todas las consecuencias que puede traer para las personas consumidoras, ha sido: cancelación de viajes, vuelos, ... Leer Más »

FACUA Andalucía insta a la Junta a suspender el pago del alquiler de vivienda pública

FACUA Andalucía insta a la Junta a suspender el pago del alquiler de vivienda pública

La federación critica que dos semanas después de que se decretara el estado de alarma, el Gobierno andaluz aún no haya planteado ni aprobado ninguna disposición sobre esta cuestión. FACUA Andalucía insta al Gobierno de la Junta de Andalucía a suspender los pagos de alquiler de las viviendas de renta pública en la comunidad. Una ayuda que debe ser prioritaria ... Leer Más »

¿Afectado por las huelgas de transporte aéreo? FACUA te recuerda tus derechos como pasajero

¿Afectado por las huelgas de transporte aéreo? FACUA te recuerda tus derechos como pasajero

Los trabajadores de tierra de Iberia de varios aeropuertos y los pilotos y tripulantes de cabina de Ryanair han convocado diversas jornadas de huelga durante todo el mes de septiembre. Ante las distintas huelgas convocadas por los trabajadores de Iberia y Ryanair para el mes de septiembre, FACUA-Consumidores en Acción recuerda a todos los pasajeros que la normativa recoge toda ... Leer Más »

FACUA recuerda que desprecintar un producto comprado a través de internet no impide devolverlo

FACUA recuerda que desprecintar un producto comprado a través de internet no impide devolverlo

Tras la reclamación de FACUA Jaén, El Corte Inglés reembolsa a un usuario 140 euros de un teléfono móvil adquirido en su web y que finalmente decidió no quedarse. FACUA-Consumidores en Acción recuerda que los comercios no pueden negar a los usuarios que han comprado algún producto online que lo devuelvan una vez desempaquetado, ejerciendo su derecho de desistimiento, si ... Leer Más »

FACUA denuncia la octava subida de Movistar Fusión ante Economía y las autoridades autonómicas de consumo

FACUA denuncia la octava subida de Movistar Fusión ante Economía y las autoridades autonómicas de consumo

La legislación del sector establece que los incrementos tarifarios deben estar justificados en «motivos válidos». FACUA-Consumidores en Acción ha presentado denuncias contra Telefónica de España ante la Secretaría de Estado para el Avance Digital del Ministerio de Economía y Empresa y las diecisiete autoridades autonómicas de consumo por la nueva subida tarifaria de sus paquetes convergentes Movistar Fusión, la octava ... Leer Más »

La Junta autoriza al Ayuntamiento de Marbella a hacer negocio con el parking del Hospital Costa del Sol

La Junta autoriza al Ayuntamiento de Marbella a hacer negocio con el parking del Hospital Costa del Sol

Organizaciones sindicales y de consumidores critican el incumplimiento del compromiso de Moreno Bonilla de garantizar la gratuidad de estas instalaciones de los recintos hospitalarios públicos. Los organizaciones sindicales Comisiones Obreras, SATSE y USO, y las asociaciones FACUA Málaga y FACUA Córdoba, critican que la Junta de Andalucía haya autorizado al Ayuntamiento de Marbella a gestionar y continuar con el cobro ... Leer Más »

Si tienes una llamada perdida desde un prefijo 225, 233, 234, 355 o 387, no la devuelvas: es un fraude

Si tienes una llamada perdida desde un prefijo 225, 233, 234, 355 o 387, no la devuelvas: es un fraude

Los timadores llaman desde líneas de tarificación adicional de Costa de Marfil, Ghana, Nigeria, Albania y Bosnia. FACUA-Consumidores en Acción alerta de un fraude telefónico que inflará la factura de los usuarios si responden a llamadas perdidas realizadas desde números que comienzan por 225, 233, 234, 355 o 387. Se trata de prefijos de Costa de Marfil, Ghana, Nigeria, Albania ... Leer Más »

Vodafone acaparó en 2018 el 48% de las denuncias contra compañías de telecomunicaciones en FACUA

El sector provocó el 19,4% de las reclamaciones, nueve puntos más que el año anterior. Las denuncias de FACUA derivaron en 3,2 millones de euros en multas contra telecos. Leer Más »

FACUA rechaza la directiva mordaza sobre derechos de autor que votará la Eurocámara en septiembre

FACUA rechaza la directiva mordaza sobre derechos de autor que votará la Eurocámara en septiembre

La asociación muestra su oposición una vez más a una normativa que prevé la la censura automática de publicaciones en Internet y alerta de la pérdida de libertades que supondría. Leer Más »

FACUA Granada se reunirá con Aena para pedir soluciones ante las reiteradas cancelaciones de Vueling

FACUA Granada se reunirá con Aena para pedir soluciones ante las reiteradas cancelaciones de Vueling

La asociación pedirá información sobre las medidas que van a tomar para respetar los derechos de los usuarios y si habrá sanciones ante estas prácticas. Leer Más »

La bombona de butano vuelve a subir en enero y es ya un 14% más cara que hace un año

La bombona de butano vuelve a subir en enero y es ya un 14% más cara que hace un año

Con la revisión bimestral, pasa a costar un tope de 14,69 euros. En enero de 2017 su precio era de 12,89 euros. Leer Más »

FACUA lamenta que el Gobierno siga torpedeando normativas autonómicas para los colectivos más vulnerables

FACUA lamenta que el Gobierno siga torpedeando normativas autonómicas para los colectivos más vulnerables

La asociación considera vergonzoso que el Ejecutivo recurra sistemáticamente al Constitucional leyes concebidas en las Comunidades sobre vivienda y suministros básicos para proteger a los más desfavorecidos. Leer Más »

FACUA alerta de la orden de retirada de 32 productos relacionados con las fiestas de Halloween

FACUA alerta de la orden de retirada de 32 productos relacionados con las fiestas de Halloween

Las autoridades de consumo de las Comunidades Autónomas han prohibido la comercialización de diferentes artículos para fiestas como la que se celebra estos días por riesgo para la salud de niños y adultos. Leer Más »

El Defensor del Pueblo recomienda aplicar un IVA reducido a la electricidad por ser un bien esencial

Según ha recordado la Institución, la regulación sobre el impuesto prevé un tipo impositivo reducido para bienes y servicios de primera necesidad. Leer Más »