{"id":13085,"date":"2016-01-21T06:39:19","date_gmt":"2016-01-21T05:39:19","guid":{"rendered":"http:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=13085"},"modified":"2016-12-19T10:42:01","modified_gmt":"2016-12-19T09:42:01","slug":"contratos-con-operadores-telefonicos-cuidado-con-la-letra-pequena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=13085","title":{"rendered":"Contratos con operadores telef\u00f3nicos: \u00a1cuidado con la letra peque\u00f1a!"},"content":{"rendered":"
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Los contratos con los operadores telef\u00f3nicos contienen cl\u00e1usulas que nos pueden perjudicar. Conocerlas para no caer en ellas y saber cu\u00e1ndo tienes las de ganar al reclamar porque la compa\u00f1\u00eda no ha cumplido el derecho de desistimiento, te penaliza por marcharte o te cobra por el router, te puede evitar muchos problemas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n

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Atento a los contratos por tel\u00e9fono<\/h2>\n
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Te formulamos una pregunta sencilla: \u00bfguardas el contrato con tu operador telef\u00f3nico? <\/strong>Si es que no, no te preocupes porque te encuentras en la situaci\u00f3n m\u00e1s habitual. En los \u00faltimos a\u00f1os el mercado de las telecomunicaciones est\u00e1 en constante cambio. Continuamente aparecen ofertas nuevas, con paquetes cada vez m\u00e1s amplios, que las compa\u00f1\u00edas nos ofrecen por tel\u00e9fono. Es f\u00e1cil cambiarse de un operador a otro atra\u00eddo por las tarifas m\u00e1s baratas o los regalos de fibra \u00f3ptica, m\u00f3vil o televisi\u00f3n.<\/p>\n

Aceptamos por tel\u00e9fono el cambio al nuevo operador, <\/strong>que se encarga de hacer la portabilidad, nos graban la conformidad\u2026 \u00a1y ya est\u00e1 contratado!<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda deber\u00eda enviarnos el contrato en papel con las condiciones generales y particulares, <\/strong>pero no lo suelen hacer. Nos informan de que las condiciones generales del contrato se encuentran en su p\u00e1gina web y as\u00ed lo dan por solucionado.<\/p>\n

Si has aceptado en la conversaci\u00f3n grabada una condici\u00f3n particular<\/strong>, por ejemplo un compromiso de permanencia de varios meses, as\u00ed aparecer\u00e1 en tu ficha de cliente <\/strong>de la compa\u00f1\u00eda, pero no tendr\u00e1s ning\u00fan documento que puedas guardar y consultar a no ser que lo solicites expresamente.<\/p>\n

https:\/\/www.ocu.org\/tecnologia\/internet-telefonia\/informe\/clausulas-contratos-telefonicos<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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