{"id":13792,"date":"2017-01-21T08:48:27","date_gmt":"2017-01-21T07:48:27","guid":{"rendered":"http:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=13792"},"modified":"2017-01-20T18:53:11","modified_gmt":"2017-01-20T17:53:11","slug":"pasos-para-reclamar-el-dinero-por-las-clausulas-suelo-con-el-nuevo-decreto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=13792","title":{"rendered":"Pasos para reclamar el dinero por las cl\u00e1usulas suelo con el nuevo decreto"},"content":{"rendered":"
\n
Seg\u00fan el texto definitivo aprobado este viernes por el Consejo de Ministros, todo el proceso se har\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de tres meses<\/div>\n<\/header>\n

<\/p>\n

\n
\n
\n
<\/div>
<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n
\n

El Consejo de Ministros ha aprobado este viernes un Real Decreto de medidas urgentes de protecci\u00f3n de consumidores <\/strong>en materia de cl\u00e1usulas suelo indebidas que establece un procedimiento extrajudicial para resolver de forma \u00abr\u00e1pida y gratuita\u00bb las reclamaciones de los consumidores derivadas de las \u00faltimas sentencias judiciales.<\/p>\n

\u00bfD\u00f3nde y cu\u00e1ndo ir a reclamar las cl\u00e1usulas suelo?<\/h3>\n
<\/section>\n
<\/div>\n

El consumidor puede dirigir una reclamaci\u00f3n a su banco. \u00abUna vez recibida, la entidad deber\u00e1 remitir al consumidor el c\u00e1lculo de la cantidad a devolver, incluyendo los intereses o, alternativamente, las razones por las que considera que la reclamaci\u00f3n no es procedente. Tras recibir la comunicaci\u00f3n, el consumidor deber\u00e1 manifestar si est\u00e1 de acuerdo con el c\u00e1lculo y, si lo est\u00e1, la entidad realizar\u00e1 la devoluci\u00f3n del efectivo. Todo el proceso se har\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de tres meses\u00bb.<\/p>\n

<\/div>\n

El banco me avisa de que tengo cl\u00e1usula. \u00bfSignifica que me la va a devolver?<\/h3>\n

No. El Gobierno obliga a todas las entidades a \u00abgarantizar que este sistema es conocido por todos los consumidores con cl\u00e1usulas suelo en sus contratos\u00bb. Sin embargo, tambi\u00e9n aclara que solo har\u00e1 el c\u00e1lculo de la cantidad a devolve<\/strong>r<\/a> a los que considere que debe hacerlo. A los dem\u00e1s, les informar\u00e1 de que tienen cl\u00e1usula y a\u00f1adir\u00e1 \u00ablas razones por las que considera que la reclamaci\u00f3n no es procedente\u00bb.<\/p>\n

\u00bfSiempre debe pagar el banco en efectivo?<\/h3>\n

La primera oferta debe ser en efectivo, pero el consumidor y la entidad pueden acordar medidas compensatorias distintas como, por ejemplo, la novaci\u00f3n de las condiciones de la hipoteca. En este caso, la aceptaci\u00f3n por parte del cliente ser\u00e1 manuscrita, tras haber sido debidamente informado del valor econ\u00f3mico de la medida alternativa.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 consecuencias tiene iniciar la reclamaci\u00f3n con el banco?<\/h3>\n

Seg\u00fan el decreto, \u00abel consumidor puede decidir ir a la v\u00eda judicial directamente pero una vez iniciado el procedimiento extrajudicial y hasta que se haya resuelto este, las partes no podr\u00e1n ejercitar entre s\u00ed ninguna acci\u00f3n judicial o extrajudicial alternativa en relaci\u00f3n con la misma reclamaci\u00f3n\u00bb. Es decir, se paraliza el procedimiento judicial tres meses.<\/p>\n

\u00bfEs gratis el tr\u00e1mite con el banco?<\/h3>\n

El procedimiento de reclamaci\u00f3n extrajudicial es gratuito. Se prev\u00e9 adem\u00e1s una reducci\u00f3n sustancial de los aranceles notariales y registrales derivados de las novaciones de contratos que puedan resultar de la adopci\u00f3n de medidas compensatorias distintas a la devoluci\u00f3n del efectivo.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa si he demandado al banco y ahora quiero negociar con \u00e9l?<\/h3>\n

Tambi\u00e9n se establece la posibilidad de que, en las demandas judiciales que ya est\u00e1n en curso a la entrada en vigor de esta norma, las partes, de com\u00fan acuerdo, puedan solicitar la suspensi\u00f3n de estas para someterse al tr\u00e1mite extrajudicial.<\/p>\n

\u00bfSe puede ir a juicio despu\u00e9s de negociar con el banco?<\/h3>\n

S\u00ed, aunque hay que esperar a que concluya el proceso. \u00abEn el caso de las costas judiciales, se establecen en el real decreto ley mecanismos que incentivan que la entidad resuelva de forma adecuada y de buena fe. Si el consumidor demanda a la entidad tras no llegar a un acuerdo en la reclamaci\u00f3n extrajudicial y la sentencia que obtiene es econ\u00f3micamente m\u00e1s favorable para \u00e9l, la entidad ser\u00e1 condenada en costas\u00bb. Por otro lado, si el consumidor acude a la v\u00eda judicial directamente sin usar la reclamaci\u00f3n previa y la entidad se allana totalmente antes del tr\u00e1mite de contestaci\u00f3n a la demanda, la entidad no ser\u00e1 condenada en costas.<\/p>\n

\u00bfSe pagar\u00e1n impuestos tras recibir el dinero reclamado?<\/h3>\n

No est\u00e1 claro del todo<\/strong>. Por ahora, el Gobierno ha dicho que para adaptar el tratamiento fiscal de las cantidades percibidas, \u00abse reformar\u00e1 la Ley del IRPF para que, en el caso de devoluci\u00f3n de cantidades indebidamente cobradas por cl\u00e1usulas suelo, ya sea en aplicaci\u00f3n del acuerdo prejudicial, derivada de cualquier acuerdo con las entidades financieras o del cumplimiento de sentencias o laudos arbitrales, se garantice la neutralidad fiscal para el consumidor\u00bb. El ministro de Econom\u00eda, Luis de Guindos, ha aclarado que la devoluci\u00f3n de los importes no se incorporar\u00e1 a la base del IRPF y tampoco los intereses de demora que banca y clientes pudieran pactar.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo hay que ponerse al d\u00eda con Hacienda?<\/h3>\n

\n

Fuentes de Hacienda han explicado a Efe que quienes reciban la devoluci\u00f3n de las cl\u00e1usulas antes de junio de este a\u00f1o deber\u00e1n presentar la autoliquidaci\u00f3n en ese mes, mientras que quienes lo hagan a partir de julio tendr\u00e1n que regularizar su situaci\u00f3n antes de junio de 2018.<\/p>\n

\u00bfAlguien controlar\u00e1 que no haya abusos en el proceso?<\/h3>\n

El Gobierno ha establecido la creaci\u00f3n de un \u00f3rgano de seguimiento, control y evaluaci\u00f3n de las reclamaciones efectuadas en el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de este real decreto ley. En este \u00f3rgano estar\u00e1n, presentes consumidores y abogados y emitir\u00e1 un informe semestral. \u00abEste \u00f3rgano velar\u00e1 por que las entidades cumplan sus obligaciones de informaci\u00f3n, sobre todo con respecto a personas vulnerables\u00bb, dice el Ejecutivo.<\/p>\n

http:\/\/economia.elpais.com\/economia\/2017\/01\/20\/actualidad\/1484914061_800413.html<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Seg\u00fan el texto definitivo aprobado este viernes por el Consejo de Ministros, todo el proceso…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13793,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"enabled":false},"version":2}},"categories":[186,44,15],"tags":[483,1794,1509,3461],"class_list":["post-13792","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-instituciones","category-noticias-de-hoy","category-ultimas-noticias","tag-bancos","tag-clientes","tag-hipotecas","tag-lausulas-suelo"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/miradordeatarfe.es\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/cla.jpg?fit=980%2C552&ssl=1","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13792","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13792"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13792\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13794,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13792\/revisions\/13794"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/13793"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13792"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13792"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13792"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}