La norma acordada por PP, PSOE y Ciudadanos no establece sanciones para los que decidan no adherirse al sistema extrajudicial de reclamaciones ni para los que lo hagan pero se nieguen a devolver todo el dinero.<\/p>\n
FACUA-Consumidores en Acci\u00f3n denuncia que el real decreto-ley sobre las cl\u00e1usulas suelo que aprueba este viernes el Consejo de Ministros es puro humo, ya que no obliga a los bancos a nada. La norma, cuya convalicaci\u00f3n en el Congreso ya ha sido acordada por PP, PSOE y Ciudadanos, no establece nig\u00fan tipo de sanci\u00f3n para las entidades que decidan no adherirse al sistema extrajudicial de reclamaciones ni para las que lo hagan pero se nieguen a devolver todo el dinero a los usuarios.<\/p>\n
La asociaci\u00f3n advierte de que si se reintegra a los hipotecados el dinero cobrado fraudulentamente m\u00e1s los intereses no ser\u00e1 como consecuencia del real decreto, sino de la sentencia del Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea (TJUE) que establece la retroactividad total en las devoluciones en contra del critero del Supremo espa\u00f1ol, que pretend\u00eda que los bancos se quedasen con todo lo defraudado antes de mayo de 2013.<\/p>\n
\u00abEn este pa\u00eds nadie se atreve a multar a los bancos por el mayor fraude a los consumidores que se ha producido en la historia\u00bb<\/em>, ha denunciado en rueda de prensa el portavoz de FACUA, Rub\u00e9n S\u00e1nchez<\/strong>. \u00abNo multaron los gobiernos anteriores ni va a hacerlo \u00e9ste, porque el Ministerio de Econom\u00eda no ha querido articular mecanismos para sancionar cada caso en el que se nieguen a devolver el dinero. Y tampoco han querido imponer multas contundentes las comunidades aut\u00f3nomas, pese a que la legislaci\u00f3n de defensa de los consumidores pone en sus manos las competencias sancionadoras ante las cl\u00e1usulas abusivas\u00bb<\/em>, a\u00f1ade.<\/p>\n \u00abNo vamos a participar en una pantomima\u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n El real decreto-ley prev\u00e9 la constituci\u00f3n de una comisi\u00f3n de seguimiento en la que habr\u00e1 representaci\u00f3n del Consejo de Consumidores y Usuarios, un \u00f3rgano consultivo del Gobierno del que forman parte una decena de asociaciones de consumidores de \u00e1mbito estatal consideradas representativas. \u00abFACUA no va a participar en la comisi\u00f3n de seguimiento de una pantomima, no vamos a hacer de convidado de piedra del Gobierno para hacernos la foto, porque estar\u00edamos insultando a los consumidores\u00bb<\/em>, ha anunciado S\u00e1nchez<\/strong>.<\/p>\n El real decreto-ley da el plazo de un mes a los bancos para adherirse y constituir los departamentos que tramitar\u00e1n las reclamaciones y otros tres meses para contestarlas. \u00abEsto puede convertirse en una tregua de cuatro meses para las entidades financieras, pero no vamos a permitir que se desmovilice a los consumidores: todo lo contrario, vamos a batallar durante estos cuatro meses para dejar claro a la banca que si no quiere devolver lo defraudado, volveremos a vernos en los tribunales\u00bb<\/em>, ha se\u00f1alado el portavoz de FACUA.<\/p>\n Un texto lleno de ambig\u00fcedades<\/strong><\/p>\n FACUA considera que el texto aprobado este viernes est\u00e1 lleno de ambig\u00fcedades. Con ellas puede favorecerse que los bancos anuncien su adhesi\u00f3n al procedimiento extrajudicial sin que env\u00eden comunicaciones para informar de ello a cada uno de los usuarios que tuvieran una hipoteca con cl\u00e1usula suelo.<\/p>\n Y es que la norma no establece a trav\u00e9s de qu\u00e9 procedimiento deber\u00e1 comunicarse a los hipotecados, muchos de los cuales siguen desconociendo a d\u00eda de hoy que sus contratos incluyen dicha cl\u00e1usula. As\u00ed, puede que las entidades se limiten a colgar la informaci\u00f3n en sus p\u00e1ginas webs, sin notific\u00e1rselo por correo a los clientes, o env\u00eden dichas comunicaciones s\u00f3lo a los que tengan la hipoteca en vigor y no a los que ya la pagaron o fueron desahuciados.<\/p>\n Una de las medidas del real decreto-ley puede ser ca\u00f3tica para los usuarios que no s\u00f3lo est\u00e1n reclamando el dinero de la cl\u00e1usula suelo, sino otras cantidades cobradas de forma abusiva, como las de los gastos de formalizaci\u00f3n de sus hipotecas. El motivo es que pese a que la legislaci\u00f3n vigente ya obliga a la banca a tener departamentos de atenci\u00f3n al cliente, esta norma plantea que se adhieran al procedimiento extrajudicial deber\u00e1n tener uno dedicado \u00fanicamente a tramitar las cuestiones relacionadas con la cl\u00e1usula suelo. As\u00ed que quienes reclamen tambi\u00e9n por otras irregularidades, pueden encontrarse con que no les contesten al resto o se vean en la kafkiana situaci\u00f3n de tener que presentar reclamaciones ante dos departamentos distintos en el mismo banco.<\/p>\n FACUA representa a miles de afectados por la cl\u00e1usula suelo y el cobro abusivo de los gastos de formalizaci\u00f3n de sus hipotecas. En caso de que los bancos se nieguen a reembolsarles todo su dinero m\u00e1s los intereses legales, los equipos jur\u00eddicos de la asociaci\u00f3n se preparan para interponer una bater\u00eda de nuevas demandas judiciales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La norma acordada por PP, PSOE y Ciudadanos no establece sanciones para los que decidan…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13802,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"enabled":false},"version":2}},"categories":[186,44,15],"tags":[483,752,845,1940],"class_list":["post-13801","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-instituciones","category-noticias-de-hoy","category-ultimas-noticias","tag-bancos","tag-clausulas-suelo","tag-gobierno","tag-hipoteca"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/miradordeatarfe.es\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/noticia11100h.jpg?fit=1300%2C904&ssl=1","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13801"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13801\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13803,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13801\/revisions\/13803"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/13802"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13801"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13801"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}