{"id":18386,"date":"2017-09-30T08:48:33","date_gmt":"2017-09-30T06:48:33","guid":{"rendered":"http:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=18386"},"modified":"2017-09-28T20:09:22","modified_gmt":"2017-09-28T18:09:22","slug":"web-de-informacion-y-atencion-al-ciudadano-consumo-responde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=18386","title":{"rendered":"Web de Informaci\u00f3n y Atenci\u00f3n al ciudadano &#8216;Consumo Responde&#8217;"},"content":{"rendered":"<p>Consumo Responde es un servicio multicanal, abierto y compartido, de informaci\u00f3n, ayuda, formaci\u00f3n y participaci\u00f3n para las personas consumidoras, empresas, asociaciones de consumidores y entidades locales de toda Andaluc\u00eda.<\/p>\n<p>Pretende dar respuesta eficaz e innovadora a los nuevos retos en el \u00e1rea de consumo.<\/p>\n<p>Ofrece:<\/p>\n<ul class=\"listadestacado\">\n<li>Informaci\u00f3n \u00fatil y clara que te permita ser m\u00e1s activa, cr\u00edtica y responsable en la toma de decisiones sobre el consumo de bienes, productos y servicios.<\/li>\n<li>Consejos para fomentar h\u00e1bitos de consumo responsable y sostenible que contribuyan a la preservaci\u00f3n del medioambiente, a la sostenibilidad econ\u00f3mica y a la igualdad social.<\/li>\n<li>Un mejor conocimiento sobre los derechos de las personas consumidoras y de sus responsabilidades como tales.<\/li>\n<li>Recomendaciones \u00fatiles a tener en cuenta antes de hacer una compra o contratar un servicio.<\/li>\n<li>Orientaciones y ayuda para resolver posibles problemas o conflictos despu\u00e9s de la compra, as\u00ed como ejercer adecuadamente tus derechos.<\/li>\n<li>Tramitaci\u00f3n electr\u00f3nica en nuestra oficina virtual de quejas, reclamaciones, denuncias y notificaciones de alertas en materia de consumo. Tambi\u00e9n puedes solicitar un arbitraje por v\u00eda electr\u00f3nica, o solicitar la inscripci\u00f3n a una jornada o taller formativo.<\/li>\n<li>Buscador geolocalizado de puntos de informaci\u00f3n de la Junta de Andaluc\u00eda en materia de consumo, Asociaciones de Consumidores, Oficinas Municipales de Atenci\u00f3n al Consumidor, empresas adheridas al Sistema de Hojas Electr\u00f3nicas de Reclamaciones y empresas adheridas a la Junta Arbitral de Consumo.<\/li>\n<li>Recopilaci\u00f3n de herramientas y calculadoras para ayudarte a gestionar tu presupuesto o hacer una mejor gesti\u00f3n del consumo energ\u00e9tico.<\/li>\n<li>Documentos, estudios e informes de inter\u00e9s.<\/li>\n<li>Zona de participaci\u00f3n para que expreses tu opini\u00f3n y aportes tus experiencias como persona consumidora.<\/li>\n<li>Recursos y tutoriales para la formaci\u00f3n en consumo, chat con expertos y sesiones en streaming.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a class=\"enlace_externo\" title=\"Abre en nueva ventana\" href=\"http:\/\/www.consumoresponde.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Acceder a Consumo Responde<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consumo Responde es un servicio multicanal, abierto y compartido, de informaci\u00f3n, ayuda, formaci\u00f3n y participaci\u00f3n&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18387,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"enabled":false},"version":2}},"categories":[1161,186,44,15],"tags":[172,4153,4154],"class_list":["post-18386","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciudadania","category-instituciones","category-noticias-de-hoy","category-ultimas-noticias","tag-andalucia","tag-consumo-rssponsable","tag-oficinas"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/miradordeatarfe.es\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/descarga-8.jpg?fit=259%2C195&ssl=1","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18386","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=18386"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18388,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18386\/revisions\/18388"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/18387"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=18386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=18386"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=18386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}