Antonio\n Carn\u00e9, director general de C\u00edrculo de Lectores desde 2014, ha preferido\n no hacer declaraciones a este peri\u00f3dico sobre las causas que llevaron a\n la empresa a prescindir el pasado mi\u00e9rcoles de todos sus agentes \ncomerciales sin previo aviso. La empresa se\u00f1ala el cambio de h\u00e1bito de \nconsumo digital de los espa\u00f1oles, pero los agentes se preguntan por qu\u00e9 \nPlaneta no ha cambiado los suyos para adaptarse a los nuevos tiempos. \n\u201cLos cat\u00e1logos empezaron a vaciarse de libros. Solo hab\u00eda e-books<\/em>,\n cosm\u00e9tica, cosas del hogar… Pas\u00e9 de tener 450 socios en los mejores \nmomentos a los 120 de ahora\u201d, lamenta Bel\u00e9n Mara\u00f1\u00f3n, que ha trabajado \npara C\u00edrculo una docena de a\u00f1os. Hasta el mi\u00e9rcoles pateaba los barrios \nmadrile\u00f1os de San Chinarro, Las Tablas, Pinar de Chamart\u00edn y Virgen del \nCortijo. Con un contrato mercantil, sin seguridad social. Ella conoci\u00f3 \nel final de la edad dorada y lleg\u00f3 a ganar 1.200 euros en un mes. Pero \nasegura que la media de sus mejores a\u00f1os rondaba los 600 euros \nmensuales. Sus condiciones laborales le recuerdan a las de los \ntrabajadores de los repartidores de las plataformas digitales.<\/p>\n\n\n\n \u201cYo cremas y cosas de cocina no ofrec\u00eda. El C\u00edrculo son libros\u201d, se \nmuestra tajante Francisco Escudero, sin trabajo despu\u00e9s de una docena de\n a\u00f1os dedicado a acercar la literatura a domicilio. Antes vend\u00eda 180 \nlibros cada dos meses, ahora a duras penas llegaba a 80. \u201cA los socios \nno les importaba esperar dos semanas. No han dejado de comprar porque \ntambi\u00e9n lo hagan en Amazon, es que no ten\u00edan qu\u00e9 comprar porque no hab\u00eda\n oferta literaria. Ha sido Planeta la que ha hundido la empresa\u201d, \ncomenta el comercial de Villaverde (Madrid). Ni a Paco ni a Bel\u00e9n les ha\n gustado c\u00f3mo se ha cerrado el club de lectores cuya identidad de marca \nera la fidelizaci\u00f3n y la confianza.<\/p>\n\n\n\n Yolanda Heras fue una de aquellas lectoras que, como otros miles, \ncoleccion\u00f3 los libros de Agatha Christie. Ahora los lee su hija, que \ndurante un tiempo le acompa\u00f1aba puerta por puerta, atendiendo los \npedidos. Despu\u00e9s de trabajar como agente pas\u00f3 a ser socia, una de las \npreferidas de Bel\u00e9n Mara\u00f1\u00f3n. \u201cEstablecimos una comunidad. Me encuentro \ncon todos ellos y seguimos hablando y pregunt\u00e1ndonos por la vida. La \nrelaci\u00f3n humana y el contacto eran important\u00edsimos. Eso ha desaparecido \ncon Amazon\u201d, dice Yolanda, aficionada de adolescente a los libros de \nmisterio.<\/p>\n\n\n\n El C\u00edrculo era un negocio, pero tambi\u00e9n una red social tejida por el \ntrato personal y la literatura. A Mara\u00f1\u00f3n la invitaban a cenar, a \nEscudero a unos vinos. Con la crisis se acostumbr\u00f3 a fiar compras y \nnunca supo c\u00f3mo enfrentarse al fallecimiento de sus clientes entre un \nlibro y otro. \u201cDe la empresa no tengo buenos recuerdos; de los socios y \ncompa\u00f1eros, s\u00ed\u201d, sentencia Escudero, para quien la tarea de repartir \npedidos con su coche ha sido m\u00e1s ocupacional que de supervivencia.<\/p>\n\n\n\n En sus mejores a\u00f1os, la empresa lleg\u00f3 a vender 1,2 millones de \nlibros. Eran otros tiempos. Espa\u00f1a era una estanter\u00eda vac\u00eda y la \ndemocracia estaba por estrenar. El extrarradio se llenaba con un aluvi\u00f3n\n rural y los apartamentos ten\u00edan un frigor\u00edfico y una radio. Ni un \nlibro. Tiempos en que los papeles se firmaban con una cruz. Un pa\u00eds \nanalfabeto que quer\u00eda legar la lectura a sus descendientes y en el que \nveraneaba el due\u00f1o de Bertelsmann, Reinhard Mohn (1921-2009) en \nMallorca. Aquel pa\u00eds era una oportunidad \u00fanica para ir a por los \nlectores que no exist\u00edan.<\/p>\n\n\n\n Hans Meinke particip\u00f3 de la fundaci\u00f3n de C\u00edrculo en 1962 como agente \ncomercial y m\u00e1s tarde se hizo cargo de la direcci\u00f3n del grupo. Atribuye a\n Mohn \u2014reconocido con el Premio Pr\u00edncipe de Asturias de Comunicaci\u00f3n y \nHumanidades de 1998\u2014 la creencia en el principio \u00e9tico seg\u00fan el cual \u201cel\n beneficio empresarial solo se legitima con la utilidad social\u201d. Meinke \nentend\u00eda el libro como un bien cultural de primera necesidad m\u00e1s que \ncomo producto. Introdujo en el club de lectura obras menos evidentes y \nllev\u00f3 a las primeras p\u00e1ginas del cat\u00e1logo apuestas menos comerciales. \nCre\u00f3 Galaxia Gutenberg y abri\u00f3 una l\u00ednea de calidad. El modelo combinaba\n t\u00edtulos populares con ediciones ilustradas (por Antonio Saura o Eduardo\n Arroyo) y obras completas de grandes autores.<\/p>\n\n\n\n \u201cPuede que el cambio de h\u00e1bito de compra haya afectado algo, pero el \ndeclive sucede con el cambio de foco\u201d, explica el editor Joan Tarrida, \nque entr\u00f3 a trabajar en C\u00edrculo en 1998. Recuerda que en los setenta \nintentaron a\u00f1adir en el cat\u00e1logo televisores, pero no funcion\u00f3. Esa \ncartera de socios tan sabrosa era muy apetecible para morderla con otros\n productos. \u201cEra una discusi\u00f3n continua: si tienes un mill\u00f3n y medio de \nsocios puedes venderles lo que sea. Pero no era as\u00ed\u201d, dice Tarrida. En \n2010, cuando Planeta accede al accionariado, el editor propone a \nBertelsmann la compra de Galaxia Gutenberg con otros dos socios. Aceptan\n y hasta 2014 mantuvo una relaci\u00f3n con C\u00edrculo en algunos proyectos, \npero hoy es una editorial independiente.<\/p>\n\n\n\n \u201c\u00a1Viene la de Tint\u00edn!\u201d. Bel\u00e9n Mara\u00f1\u00f3n lo escuchaba al otro lado del \ntelefonillo. Sol\u00eda llegar a la hora en que la familia estaba en pijama y\n cenada. Recuerda las tardes de charla con aquella lectora con c\u00e1ncer de\n mama y la dolorosa llamada de su marido, o cuando le ped\u00edan que \neligiera por ellas o la sequ\u00eda de la crisis. Demasiada memoria. Ha \nescrito un whatsapp<\/em> de despedida a todos sus socios, clientes y\n amigos. As\u00ed cierra C\u00edrculo de Lectores, la empresa que se adelant\u00f3 a la\n democracia y llam\u00f3 a todas las puertas de la Espa\u00f1a de la censura para \ncolocar libros. Espa\u00f1a hoy ya tiene las estanter\u00edas ocupadas y Mara\u00f1\u00f3n \ncientos de respuestas al mensaje con un emoji<\/em> que llora.<\/p>\n\n\n\n![\"T\u00edtulos](\"https:\/\/i0.wp.com\/ep01.epimg.net\/cultura\/imagenes\/2019\/11\/08\/actualidad\/1573200060_550763_1573322073_sumario_normal.jpg?w=640&ssl=1\")