{"id":37612,"date":"2020-02-16T08:39:23","date_gmt":"2020-02-16T07:39:23","guid":{"rendered":"http:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=37612"},"modified":"2020-02-15T23:28:54","modified_gmt":"2020-02-15T22:28:54","slug":"las-llamadas-al-112-setenta-segundos-para-sacar-informacion-y-enviar-recursos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=37612","title":{"rendered":"Las llamadas al 112: setenta segundos para sacar informaci\u00f3n y enviar recursos"},"content":{"rendered":"<h2>Hablamos con uno de esos gestores del Servicio del 112 de la Comunidad de Madrid, Daniel Miralles<\/h2>\n<div class=\"cnt-body\">\n<div id=\"cuerpo_noticia_r\" class=\"cuerpo\">\n<p>El pasado 26 de enero,\u00a0<strong>Mohammed<\/strong>, un ni\u00f1o de 11 a\u00f1os, <strong>llamaba el servicio de emergencias 112<\/strong> porque su madre se hab\u00eda ca\u00eddo al suelo. Tras la conversaci\u00f3n con el gestor de emergencias de Madrid, los servicios m\u00e9dicos acudieron al hogar, y por fortuna, todo qued\u00f3 en un susto.\u00a0<strong>\u00abMe ha salvado la vida\u00bb,<\/strong> declaraba Nadila, madre del ni\u00f1o en la Cadena SER.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>En &#8216;Hoy por Hoy&#8217;, hemos hablado con uno de esos gestores del Servicio del 112 de la Comunidad de Madrid, <strong>Daniel Miralles.<\/strong> \u00abEl compa\u00f1ero que atiende a Mohammed trata de <strong>atraerlo para sacarle la informaci\u00f3n<\/strong>, porque en estos casos suelen estar en shock\u00bb, explica Miralles, quien admite que a veces hay ni\u00f1os que llaman para gastar bromas.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Miralles insiste en la <strong>importancia de la voz y de las preguntas direccionadas<\/strong> de los gestores para sacar la mayor informaci\u00f3n posible y as\u00ed poder enviar todos los recursos necesarios y ajustados a la situaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n<p>Seg\u00fan explica el gestor de SUMMA 112, la media de tiempo que <strong>pasa en atender las llamadas, son setenta segundos<\/strong> y en \u00abese tiempo tenemos que sacar informaci\u00f3n para enviar los recursos.<\/p>\n<p><strong>\u00abMe marcan las llamadas de los ni\u00f1os y de las personas mayores<\/strong>, las personas m\u00e1s vulnerables, y muchas veces es dif\u00edcil que un ni\u00f1o reaccione y sepa el tel\u00e9fono al que tiene que llamar, la direcci\u00f3n, etc.\u00bb, finaliza Daniel Miralles.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hablamos con uno de esos gestores del Servicio del 112 de la Comunidad de Madrid,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":37613,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"enabled":false},"version":2}},"categories":[1161,44,15],"tags":[2019,2485,2018],"class_list":["post-37612","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciudadania","category-noticias-de-hoy","category-ultimas-noticias","tag-2019","tag-llamadas","tag-urgencias"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/miradordeatarfe.es\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/%C3%ADndice-2.jpg?fit=299%2C169&ssl=1","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37612","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=37612"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37612\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37614,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37612\/revisions\/37614"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/37613"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=37612"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=37612"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=37612"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}