Desde que comenz\u00f3 la cuarentena por la pandemia del coronavirus las videollamadas se han convertido en una de las principales herramientas para poder trabajar desde casa y mantener el contacto con el mundo exterior. Zoom es ya una de las plataformas m\u00e1s utilizadas para esta actividad: en los \u00faltimos 30 d\u00edas se ha descargado m\u00e1s de cinco millones de veces, un 86% m\u00e1s de lo habitual, seg\u00fan el portal Crunchbase<\/a>. Este aumento de popularidad tambi\u00e9n ha atra\u00eddo la atenci\u00f3n de los trolls<\/i>. La app <\/i>est\u00e1 sufriendo m\u00faltiples sabotajes desde hace unos d\u00edas. El m\u00e1s habitual es que alguien se cuele en mitad de las reuniones y proyecte porno a pantalla completa. En otros casos las reuniones virtuales se han interrumpido con contenido violento y racista.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo lo hacen? Los trolls<\/i> -el t\u00e9rmino que se utiliza en Internet para referirse a alguien que busca generar pol\u00e9mica, ofender y provocar al resto de usuarios- se cuelan en llamadas p\u00fablicas y utilizan la funci\u00f3n de uso compartido de la pantalla que ofrece la plataforma para proyectar contenido pornogr\u00e1fico, obligando a los anfitriones a terminar la llamada precipitadamente.<\/p>\n La funci\u00f3n de compartir pantalla se utiliza habitualmente para mostrar al resto de participantes documentos que el usuario tiene en su ordenador. En Zoom, hay una configuraci\u00f3n predeterminada que permite que cualquier participante de la reuni\u00f3n comparta su pantalla sin permiso. A esto se une que cualquiera que tenga un enlace a una llamada p\u00fablica puede unirse sin pedir permiso. Es f\u00e1cil encontrar estos links en grupos de Facebook y en Twitter.<\/p>\n Se cuentan por decenas los usuarios que han sufrido este sabotaje y han compartido su experiencia en Twitter. A mediados de marzo, la compa\u00f1\u00eda Chipotle organiz\u00f3 un encuentro con el m\u00fasico Lauv a trav\u00e9s de Zoom. Se vieron obligados a cancelarla enseguida, despu\u00e9s de que uno de los usuarios comenzara a emitir porno a los cientos de asistentes que participaban en la videollamada. \u201cAlguien acaba de empezar a compartir im\u00e1genes extremadamente gr\u00e1ficas de porno durante el encuentro de Chipotle y Lauv, que ha terminado abruptamente\u201d, escrib\u00eda en Twitter uno de los participantes<\/p>\n Unos d\u00edas despu\u00e9s, las periodistas Kara Swisher y Jessica Lessin organizaron un evento abierto en la plataforma en el que debat\u00edan los retos de las mujeres en el mundo de la tecnolog\u00eda. Solo 15 minutos despu\u00e9s de empezar, tuvieron que terminar la llamada porque un participante comenz\u00f3 a transmitir porno. \u201cNuestra videollamada fue atacada por alguien que compart\u00eda pornograf\u00eda y cambiaba entre diferentes cuentas de usuario para que no pudi\u00e9ramos bloquearle\u201d, tuite\u00f3 Lessin.<\/p>\n En otras intrusiones, se comparten tambi\u00e9n v\u00eddeos con comentarios racistas y violentos. Fue lo que le sucedi\u00f3 a Ruha Benjamin y Shawn Benjamin, dos profesores de la Universidad de Princeton que estaban leyendo cuentos a ni\u00f1os confinados en casa cuando un usuario secuestr\u00f3 la transmisi\u00f3n de v\u00eddeo y proyect\u00f3 im\u00e1genes de hombres semidesnudos y mensajes racistas. \u201cEntonces supimos que era algo malicioso y selectivo. Mi esposo y yo somos afroamericanos\u201d, explica Benjamin a NBC, que recoge su historia.<\/a><\/p>\n La compa\u00f1\u00eda no puede hacer mucho por solucionar la emisi\u00f3n no solicitada de contenido: no se trata de ciberdelincuentes que est\u00e9n robando datos o secuestrando equipos, solo de personas que quieren molestar y acceden a conversaciones que son p\u00fablicas. Sin embargo, hay algunos consejos que pueden ayudar a limitar su actividad.<\/p>\n \u201cNos ha molestado profundamente saber que se est\u00e1n produciendo este tipo de ataques\u201d, explica un portavoz de Zoom Video Communications en un comunicado citado por distintos medios internacionales. Y da algunas recomendaciones<\/a>: \u201cPara aquellos que organizan grandes reuniones p\u00fablicas, recomendamos que cambien su configuraci\u00f3n predeterminada para que solo ellos puedan compartir la pantalla\u201d. As\u00ed evitan que otros puedan proyectar contenido no solicitado. Cuando se comparte el enlace de la videollamada en las redes sociales u otros foros p\u00fablicos, cualquiera puede unirse.<\/p>\n \u201cPara aquellos que organizan reuniones privadas, recomendamos que se protejan manteniendo activada la contrase\u00f1a predeterminada, para evitar que se unan usuarios no invitados\u00bb. Si, aun as\u00ed, alguno de los invitados intenta boicotear la conversaci\u00f3n, siempre se le puede poner en espera, silenciarlo o eliminarlo y bloquear la reuni\u00f3n para que no pueda acceder nadie m\u00e1s.<\/p>\n La emisi\u00f3n de contenido pornogr\u00e1fico, violento y racista no es la \u00fanica pol\u00e9mica a la que se est\u00e1 enfrentando Zoom desde que comenz\u00f3 la cuarentena. En estas semanas, tambi\u00e9n se han detectado algunas amenazas para la privacidad de quienes utilizan la app<\/i>. Primero se supo que Zoom env\u00eda informaci\u00f3n de sus usuarios de forma autom\u00e1tica a Facebook, incluso cuando los usuarios no tienen una cuenta en la red social. Adem\u00e1s, un investigador de seguridad inform\u00e1tica de Reino Unido <\/a>ha descubierto una brecha de seguridad que permite a los ciberdelincuentes hacerse con las contrase\u00f1as de Windows. Y a la plataforma de videollamadas se le puede abrir tambi\u00e9n un frente judicial: este lunes se anunci\u00f3 que la fiscal general de Nueva York ha comenzado una investigaci\u00f3n por sus pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\nC\u00f3mo evitar que te pase lo mismo<\/h3>\n
M\u00e1s problemas<\/h3>\n