{"id":41578,"date":"2020-09-09T09:47:47","date_gmt":"2020-09-09T07:47:47","guid":{"rendered":"http:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=41578"},"modified":"2020-09-03T11:40:47","modified_gmt":"2020-09-03T09:40:47","slug":"evita-el-spam-con-unas-sencillas-pautas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=41578","title":{"rendered":"Evita el spam con unas sencillas pautas"},"content":{"rendered":"<div class=\"field field-name-field-blog-entradilla field-type-text-long field-label-hidden\">\n<div class=\"field-items\">\n<div class=\"field-item even\">El spam se ha convertido en un t\u00e9rmino ampliamente conocido por todo el mundo. Pese a los esfuerzos de muchas grandes compa\u00f1\u00edas por frenarlo, a\u00fan sigue siendo un gran problema que crece a\u00f1o tras a\u00f1o. Conocer mejor este fen\u00f3meno es vital para seguir luchando contra \u00e9l.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden\">\n<div class=\"field-items\">\n<div class=\"field-item even\">\n<p class=\"rtejustify\">Vivimos en una sociedad de consumo en la que la publicidad es el medio m\u00e1s efectivo que tienen la mayor parte de las empresas para hacernos llegar informaci\u00f3n de sus servicios o productos.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"responsive\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.osi.es\/sites\/default\/files\/images\/concienciacion\/spam-pc.png?w=640&#038;ssl=1\" alt=\"Imagen SPAM\" \/>No obstante, no todos estos mensajes resultan de nuestro inter\u00e9s. El t\u00e9rmino mensaje basura o <em><a title=\"OSI | Coreo electr\u00f3nico\" href=\"https:\/\/www.osi.es\/es\/correo-electronico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">spam<\/a>\u00a0<\/em>se ha incorporado a nuestro vocabulario en los \u00faltimos a\u00f1os para referirnos a <strong>aquellos mensajes no deseados, con remitente no conocido o incluso falso<\/strong>. Normalmente tienen un <strong>objetivo publicitario, y suelen ser enviados de forma masiva<\/strong> perjudicando de alguna forma a sus destinatarios.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">El fen\u00f3meno del <em>spam <\/em>creci\u00f3 con el auge de Internet y, lo que en un principio surgi\u00f3 como el env\u00edo molesto pero tolerable de correos publicitarios, con el paso de los a\u00f1os se ha convertido en una amenaza.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son sus riesgos?<\/h3>\n<p class=\"rtejustify\">El <em>spam<\/em>, o publicidad no deseada, afecta a cualquier tipo de comunicaci\u00f3n: llamadas telef\u00f3nicas, SMS, correos electr\u00f3nicos, etc. Por ejemplo, seg\u00fan <a title=\"Kaspersky | Estafadores enga\u00f1an a los solicitantes de empleo con correos spam y roban su dinero\" href=\"https:\/\/latam.kaspersky.com\/about\/press-releases\/2019_estafadores-enganan-a-los-solicitantes-de-empleo-con-correos-spam-y-roban-su-dinero\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kaspersky Lab<\/a>, en el primer trimestre de 2019, la cantidad de <em>spam<\/em> alcanz\u00f3 su punto m\u00e1ximo en marzo (56.3%). El porcentaje promedio de <em>spam <\/em>en el tr\u00e1fico de correo electr\u00f3nico del mundo fue del 56%, un 4% m\u00e1s que en el primer trimestre de 2018. A nivel global, un mensaje de spam resulta insignificante, pero millones de ellos cada d\u00eda contribuyen a alimentar el ciclo de riesgos y amenazas:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p class=\"rtejustify\"><strong>Comunicaciones sobrecargadas<\/strong>. El <em>spam <\/em>satura los canales de comunicaci\u00f3n, generando tr\u00e1fico que debe ser gestionado por el proveedor de telecomunicaciones o por el propio usuario. Este fen\u00f3meno tambi\u00e9n sobrecarga las infraestructuras de red que lo reciben y procesan (servidores, <em>routers<\/em>, <em>firewalls<\/em>, etc.). Estos sistemas tienen que ser mantenidos por especialistas que dedican mucho tiempo a esta labor.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"rtejustify\"><strong>P\u00e9rdida de tiempo, invasi\u00f3n de la privacidad y descontento<\/strong>. Pese a los avances tecnol\u00f3gicos en los <a title=\"OSI | Filtros de correo antispam: para qu\u00e9 sirven y c\u00f3mo configurarlos\" href=\"https:\/\/www.osi.es\/es\/actualidad\/blog\/2018\/09\/26\/filtros-de-correo-antispam-para-que-sirven-y-como-configurarlos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">filtros <\/a><em><a title=\"OSI | Filtros de correo antispam: para qu\u00e9 sirven y c\u00f3mo configurarlos\" href=\"https:\/\/www.osi.es\/es\/actualidad\/blog\/2018\/09\/26\/filtros-de-correo-antispam-para-que-sirven-y-como-configurarlos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">antispam<\/a><\/em> actuales, que han aliviado este fen\u00f3meno en gran medida, a\u00fan son muchos los mensajes no deseados que terminan llegando al usuario. Es el claro ejemplo del correo electr\u00f3nico, donde estos filtros pueden afectar a comunicaciones leg\u00edtimas, que pueden acabar en las \u201ccarpetas de <em>spam<\/em>\u201d en el caso de ser etiquetados como basura incorrectamente.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">En la pr\u00e1ctica, esto significa que al final el usuario debe convertirse en un segundo filtro, <strong>dedicando tiempo a eliminar los mensajes de <em>spam <\/em>y a verificar que los que aparecen en la carpeta <em>antispam <\/em>no lo sean<\/strong>. Tener que discriminar manualmente los mensajes obliga a que finalmente el usuario se convierta en consumidor de ese <em>spam <\/em>que desde el principio desea evitar; o a arriesgarse a perder un correo electr\u00f3nico importante por tener que eliminar una gran cantidad de correo no deseado.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"rtejustify\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"responsive\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.osi.es\/sites\/default\/files\/images\/concienciacion\/pop-ups.png?w=640&#038;ssl=1\" alt=\"Imagen ventanas emergentes\" \/><strong>Criminalizaci\u00f3n del <em>spam<\/em><\/strong>. Con el tiempo, el factor publicitario oportunista original del <em>spam <\/em>ha ido evolucionando cada vez m\u00e1s hacia la criminalizaci\u00f3n profesionalizada, en forma de publicidad fraudulenta y enga\u00f1osa. Los <em>spammers <\/em>se han vuelto realmente ingeniosos a la hora de crear \u201ccontenidos\u201d motivadores para los usuarios, que sirven como un veh\u00edculo excepcional de otras amenazas como el <a title=\"OSI | Conoce a fondo qu\u00e9 es el phishing\" href=\"https:\/\/www.osi.es\/es\/banca-electronica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">phishing<\/a>.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">El riesgo ya no es solo que el usuario acceda a un determinado servicio atra\u00eddo por un mensaje publicitario desleal, los servicios de <em>spam <\/em>son altamente demandados por los ciberdelincuentes, que los utilizan para distribuir <a title=\"OSI |  Principales tipos de virus y c\u00f3mo protegernos frente a ellos\" href=\"https:\/\/www.osi.es\/es\/actualidad\/blog\/2020\/05\/06\/principales-tipos-de-virus-y-como-protegernos-frente-ellos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>malware<\/em><\/a>, a menudo colocando enlaces a sitios infectados en un correo dise\u00f1ado para atraer a los usuarios no concienciados.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 se necesita para combatir los mensajes no deseados?<\/h3>\n<p class=\"rtejustify\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"responsive alignleft\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.osi.es\/sites\/default\/files\/images\/concienciacion\/suscribirse.png?w=640&#038;ssl=1\" alt=\"Imagen subscripci\u00f3n\" \/>Como hemos visto, el <em>spam<\/em>, adem\u00e1s de resultar molesto, tambi\u00e9n puede llegar a vulnerar nuestra seguridad y privacidad. Para evitarlo, la <a title=\"AEPD | Publicidad no deseada\" href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/areas-de-actuacion\/publicidad-no-deseada\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> nos propone una serie de pautas con las que minimizar la amenaza que supone esta publicidad no deseada:\u00a0<\/p>\n<ul class=\"osiBullets3\">\n<li>\n<p class=\"rtejustify\"><strong>Desvinc\u00falate de las listas de correo<\/strong>. Si recibes publicidad o <em>spam <\/em>a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico u otras v\u00edas como mensajes SMS, a trav\u00e9s de apps de mensajer\u00eda instant\u00e1nea o llamadas de tel\u00e9fono, debes saber que existen medios con los que oponerte a recibir publicidad. Generalmente, los propios anunciantes incorporan enlaces o canales para pedir la desvinculaci\u00f3n de su base de datos de env\u00edo de comunicaciones, por ejemplo, por medio de un enlace al final del correo electr\u00f3nico con publicidad recibido.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">Eso s\u00ed, <strong>recuerda revisar atentamente la letra peque\u00f1a para evitar que hagas clic donde no debes, y termines permitiendo el env\u00edo de publicidad a tu cuenta o siendo v\u00edctima de un intento de <a title=\"OSI | Banca electr\u00f3nica\" href=\"https:\/\/www.osi.es\/es\/banca-electronica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>phishing<\/em><\/a><\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"rtejustify\"><strong>Inscr\u00edbete a la <a title=\"Lista Robinson\" href=\"https:\/\/www.listarobinson.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lista Robinson<\/a><\/strong>. Es un registro de exclusi\u00f3n publicitaria que est\u00e1 gestionado por la <a title=\"Agencia Digital\" href=\"https:\/\/www.adigital.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Econom\u00eda Digital<\/strong><\/a>, y que permite restringir la publicidad no deseada inscribiendo los datos de los usuarios de forma gratuita y voluntaria.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">La Lista Robinson debe ser consultada por quienes vayan a realizar una campa\u00f1a publicitaria para excluir de la misma a las personas inscritas, y sus usuarios pueden restringir o limitar el canal a trav\u00e9s del cual desean ser contactados (correo postal, llamadas telef\u00f3nicas, correo electr\u00f3nico u otro medio), aunque la inscripci\u00f3n puede tardar en hacerse efectiva hasta dos meses.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"rtejustify\"><strong>Haz valer tu consentimiento<\/strong>. Muchas ofertas, promociones, concursos o campa\u00f1as de descuentos suelen esconder una aceptaci\u00f3n m\u00e1s o menos encubierta de consentimiento para la captaci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal con fines publicitarios, o de cesi\u00f3n de datos a terceros.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">Por suerte, puedes retirar tu consentimiento, ya sea dirigi\u00e9ndote al responsable del tratamiento de tus datos o consultando la informaci\u00f3n en la propia web de la empresa.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">En cualquier caso, si ya lo has dado y no deseas que traten tus datos con fines publicitarios puedes ejercer tu derecho de oposici\u00f3n y de cancelaci\u00f3n (Derechos ARCO):<\/p>\n<ul class=\"osiBullets1\">\n<li class=\"rtejustify\"><strong><a title=\"AEDP | Derecho de supresi\u00f3n (&quot;al olvido&quot;)\" href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/derechos-y-deberes\/conoce-tus-derechos\/derecho-de-supresion-al-olvido\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Derecho de Cancelaci\u00f3n<\/a><\/strong>. Se trata del derecho que tienen los ciudadanos a solicitar al responsable del tratamiento la supresi\u00f3n inmediata de sus datos personales cuando dejan de ser necesarios para la finalidad para la que se recabaron. Para solicitarlo debes elevar la petici\u00f3n por escrito a trav\u00e9s de un <a title=\"AEDP | Formulario - Derecho al olvido\" href=\"https:\/\/www.aepd.es\/sites\/default\/files\/2019-09\/formulario-derecho-de-supresion.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formulario<\/a>.<\/li>\n<li class=\"rtejustify\"><strong><a title=\"AEDP | Derecho a la oposici\u00f3n\" href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/derechos-y-deberes\/conoce-tus-derechos\/derecho-de-oposicion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Derecho de Oposici\u00f3n<\/a>.<\/strong> Es el derecho a oponerte a que el responsable realice un tratamiento il\u00edcito de tus datos personales o cuando se trata para fines de mercadotecnia directa, como la elaboraci\u00f3n de perfiles de consumidor. Para solicitarlo, tambi\u00e9n ser\u00e1 necesario realizarlo por medio de un <a title=\"AEDP | Formulario - Derecho a la oposici\u00f3n\" href=\"https:\/\/www.aepd.es\/sites\/default\/files\/2019-09\/formulario-derecho-de-oposicion.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formulario<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rtejustify\"><strong>Pon una reclamaci\u00f3n<\/strong>. Si tras reclamar a los anunciantes no est\u00e1s satisfecho, <a title=\"Autocontrol\" href=\"https:\/\/www.autocontrol.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Autocontrol <\/a>(Asociaci\u00f3n para la Autorregulaci\u00f3n de la Comunicaci\u00f3n Comercial) habilita un sistema gratuito de <a title=\"Autocontrol | Mediaci\u00f3n\" href=\"https:\/\/www.autocontrol.es\/servicios\/mediacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mediaci\u00f3n voluntaria<\/a>, al que se han adherido varias empresas de telecomunicaciones. Si a pasar de todo, contin\u00faas recibiendo publicidad no deseada, puedes <a title=\"Reclamaci\u00f3n\" href=\"https:\/\/sedeagpd.gob.es\/sede-electronica-web\/vistas\/formNuevaReclamacion\/reclamacion.jsf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">presentar una reclamaci\u00f3n<\/a> en la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"rtejustify\">Adem\u00e1s, siempre puedes <strong><a title=\"Filtros de correo antispam: para qu\u00e9 sirven y c\u00f3mo configurarlos\" href=\"https:\/\/www.osi.es\/es\/actualidad\/blog\/2018\/09\/26\/filtros-de-correo-antispam-para-que-sirven-y-como-configurarlos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">configurar filtros <em>antispam <\/em>a trav\u00e9s de tu cliente de correo electr\u00f3nico<\/a> para minimizar la llegada de los mensajes basura<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">Para finalizar, adem\u00e1s de las medidas y consejos detallados a lo largo de este art\u00edculo, recuerda que nunca debes hacer clic en ning\u00fan enlace o archivo adjunto de un correo electr\u00f3nico no solicitado o de dudosa fiabilidad. Lo mismo ocurre si utilizan otros canales como SMS o apps de mensajer\u00eda instant\u00e1nea y, en el caso de las llamadas telef\u00f3nicas, ante la duda, no facilitar informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">Para cualquier consulta relacionada con la ciberseguridad, recuerda que tienes a tu disposici\u00f3n el tel\u00e9fono gratuito y confidencial: 017. \u00a1Estar informados es nuestra mejor defensa!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El spam se ha convertido en un t\u00e9rmino ampliamente conocido por todo el mundo. 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