{"id":42091,"date":"2020-10-03T08:22:06","date_gmt":"2020-10-03T06:22:06","guid":{"rendered":"http:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=42091"},"modified":"2020-09-30T11:32:51","modified_gmt":"2020-09-30T09:32:51","slug":"free-tours-la-trampa-de-los-paraguas-de-colores-en-la-ciudad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=42091","title":{"rendered":"Free tours, la trampa de los paraguas de colores en la ciudad"},"content":{"rendered":"

\u00bfUn tour por el barrio G\u00f3tico de Barcelona sin pagar un solo euro? El truco del boom del turismo gratuito explicado desde dentro<\/h3>\n
\n
\n

Vivir cerca de la Sagrada Familia<\/a> implica (o implicaba antes del coronavirus) ser consciente de que una serpiente humana con olor a protector solar y sofrito te engullir\u00e1 tarde o temprano. Pese a cargar con un paraguas abierto en una mano, un altavoz en la otra<\/strong> y dar m\u00e1s \u00f3rdenes que un capit\u00e1n de barco, los gu\u00edas tur\u00edsticos han sido los \u00faltimos h\u00e9roes de una misi\u00f3n imposible: poner orden al desorden<\/strong>.<\/p>\n

Al Ayuntamiento de Barcelona le ha tocado tomar cartas en el asunto, implantando el c\u00f3digo \u00e9tico<\/a> de buenas pr\u00e1cticas<\/strong>; audiogu\u00edas, limitaci\u00f3n de grupos e itinerarios para minimizar las molestias a la vida cotidiana de los locales. Medidas que quedan en papel mojado sin el buen hacer de estos gu\u00edas \u201ccomo suscriptores y difusores de la calidad de Barcelona<\/a><\/strong>\u201d. Pero, \u00bfqu\u00e9 sucede si dicho gu\u00eda tur\u00edstico act\u00faa al margen de la ley?<\/p>\n

En Florencia<\/a><\/strong> tienen muy clara la respuesta y est\u00e1n decididos a perseguir con sanciones<\/a> econ\u00f3micas los denominados \u201cfree tours\u201d<\/strong>. Una decisi\u00f3n que puede sentar precedentes e implicar a otros destinos tur\u00edsticos de gran calado, como es el caso de Espa\u00f1a. La Asociaci\u00f3n de gu\u00edas de turismo<\/strong> habilitados por la Generalitat de Catalu\u00f1a (AGUICAT)<\/strong>, lleva 4 a\u00f1os persiguiendo paraguas de todos los colores. Primero fueron rojos, pero despu\u00e9s llegaron blancos, amarillos, verdes, azules y morados. Cientos de tours de toda \u00edndole supuestamente gratuitos y que da\u00f1an al sector a todos los niveles<\/strong>.<\/p>\n

\n

\u201cQueremos que las administraciones p\u00fablicas pongan freno a esta competencia desleal<\/strong> ejercida en las calles de nuestras ciudades m\u00e1s tur\u00edsticas. La respuesta que nos da el Ayuntamiento es que el tema es competencia de la Generalitat y la Generalitat nos dice que ellos no pueden hacer nada en virtud de la Directiva Bolkestein<\/strong> que favorece la libertad de establecimiento y la libre circulaci\u00f3n de servicios entre los estados miembros\u201d, dice Txell Carrerres, presidenta de la asociaci\u00f3n<\/strong>. \u201cEsta partida de ping pong entre las dos administraciones nos deja solos en la calle luchando en condiciones desiguales ante las grandes empresas de Free Tours<\/strong>\u201d. Ante un panorama tan adverso, una esperanza o un modelo a seguir: \u201cSabemos que hay ciudades espa\u00f1olas que han sacado los free tours de la calle, como Granada, o sea que tan dif\u00edcil no puede ser\u201d.<\/p>\n

Dif\u00edcil o no, es algo con lo que Nestor Centelles de Okai Barcelona<\/a> convive a diario<\/strong>. \u201cEs f\u00e1cil detectar grupos de free tours en espacios abiertos de la ciudad. Es m\u00e1s, te dir\u00eda que est\u00e1 lleno\u201d. Est\u00e1n tan presentes en su d\u00eda a d\u00eda que ha estudiado su modus operandi<\/strong>. \u201cUna manera r\u00e1pida de detectarlos es fijarse si el gu\u00eda lleva o no la acreditaci\u00f3n oficial a la vista<\/strong>. No visten con distintivos que los identifiquen. Adem\u00e1s tienen una forma muy concreta de actuar. No los ver\u00e1s nunca en puntos calientes, como por ejemplo dentro de museos o en Parque G\u00fcell, porque saben que ser\u00e1n perseguidos y denunciados por los gu\u00edas oficiales. Se colocan en sitios estrat\u00e9gicos, como Plaza Catalu\u00f1a o enfrente de la catedral<\/strong>, para dar la sensaci\u00f3n de una charla informal de un grupo de amigos. De ah\u00ed se mueven por todas las callejuelas del barrio G\u00f3tico sin muchos problemas\u201d.<\/p>\n

\"\"<\/a>Se presupone que un tour con un gu\u00eda oficial ofrece una profesionalidad contrastada<\/strong>. Una exigencia que no se le puede pedir a un free tour, pero que curiosamente muchos no exigen como factor determinante<\/strong>. \u201cSuelen ser gu\u00edas muy j\u00f3venes, normalmente estudiantes universitarios que pasan unos a\u00f1os en Barcelona. Lo m\u00e1s curioso es que explican una ciudad que no es la suya<\/strong>, que no es la que han vivido desde peque\u00f1os. As\u00ed que la experiencia depender\u00e1 mucho del factor suerte y del tipo de gu\u00eda que te encuentres. Conozco a varios alemanes e italianos que lo hacen actualmente en Barcelona. Me cuentan que muchos turistas les dicen que prefieren su servicio porque ofrecen un punto de vista m\u00e1s fresco fuera de la versi\u00f3n oficial<\/strong>. Prefieren perderse puntos de inter\u00e9s tur\u00edstico si la alternativa es un recorrido mucho m\u00e1s ameno, divertido y, por supuesto, m\u00e1s barato<\/strong>\u201d.<\/p>\n

El precio es aqu\u00ed un factor clave. Muchos de los free tours se ofrecen por Internet a coste 0<\/strong>. Nada m\u00e1s lejos de la realidad. Al leer la letra peque\u00f1a es evidente que la contraprestaci\u00f3n econ\u00f3mica ten\u00eda que aparecer tarde o temprano<\/strong>. Freetour.com<\/strong>, una de las webs m\u00e1s solicitadas, ofrece dos opciones:<\/p>\n

\u201cEstablece tu tour como gratuito y cada persona de tu grupo ser\u00e1 libre de decidir cu\u00e1nto dejar\u00e1 de propina (sin obligaciones), dependiendo de su valoraci\u00f3n del tour. El promedio de propina por visitante suele ser de entre 5 y 8 euros<\/strong>\u201d. La otra opci\u00f3n es a\u00fan m\u00e1s espec\u00edfica y deja entrever las ganancias para la empresa que hace de puente. \u201cEstablece tu tour con un precio fijo<\/strong>, o a\u00f1ade una escala de precios, y los clientes pagar\u00e1n en nuestra plataforma un dep\u00f3sito del 20% en el momento de hacer la reserva, mientras que el saldo restante (tus ganancias) ser\u00e1 abonado por el cliente en el momento de su llegada, antes del inicio del tour\u201d. Ambas opciones ofrecen un horizonte prometedor para los gu\u00edas porque, seg\u00fan su punto de vista, \u201cel modelo de tour gratuito se est\u00e1 convirtiendo r\u00e1pidamente en la forma preferida por los turistas para descubrir ciudades en todo el mundo<\/strong>\u201d.<\/p>\n

\n
\n
\n

Desde Okai Barcelona a\u00f1aden otra gran ventaja contra la que es dif\u00edcil luchar sin salir perdiendo. \u201cSon empresas que no pagan impuestos<\/strong>. As\u00ed es muy f\u00e1cil ser competitivos\u201d, dice Nestor Centelles. \u201cReconozco que en el pasado no me molestaba tanto su presencia. Quiz\u00e1s porque Barcelona siempre ha sido un destino tur\u00edstico de \u00e9xito con trabajo para todo el mundo. Piensa que un turista de crucero por el Mediterr\u00e1neo, que tiene medio d\u00eda para hacer 4 fotos por la ciudad, no busca lo mismo que una pareja que ha planificado el viaje a Barcelona con mucha antelaci\u00f3n. No todos est\u00e1n dispuestos a pagar un m\u00ednimo de 150 euros para seguir a un gu\u00eda oficial durante 4 horas<\/strong>. Eso no significa que no vea el problema y me solidarice con el sector en ciudades donde el trabajo es m\u00e1s escaso. Con la pandemia, la presencia del turismo ha bajado tanto que es normal estar mucho m\u00e1s atentos<\/strong>. No puede ser que cualquier persona sin formaci\u00f3n piense que el oficio de gu\u00eda tur\u00edstico sea la mejor opci\u00f3n para ganar dinero f\u00e1cil. A un buen gu\u00eda tur\u00edstico se le debe exigir nociones de historia y cultura de la ciudad<\/strong>, buena dicci\u00f3n oral, dominio de idiomas y algo muy importante que se olvida a menudo, el buen trato con el cliente\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

Una formaci\u00f3n y unas buenas maneras que se aprenden con la obtenci\u00f3n del t\u00edtulo oficial como gu\u00eda tur\u00edstico. \u201cEl inconveniente es que hace 8 a\u00f1os que no aparecen nuevas convocatorias<\/strong>. Muchos j\u00f3venes no pueden esperar tanto y caen en la decisi\u00f3n f\u00e1cil de empezar a operar con los free tours sin tantos impedimentos\u201d, puntualiza Centelles. Una situaci\u00f3n muy particular que vivi\u00f3 en primera persona Mar\u00eda Gomez, cuando decidi\u00f3 irse a vivir a Berl\u00edn hace 11 a\u00f1os<\/strong>. Sin hablar ni pizca de alem\u00e1n y sin experiencia laboral previa, r\u00e1pidamente se dio cuenta que encontrar trabajo ser\u00eda algo muy tedioso. \u201cRecuerdo que fue en un concierto donde otro expatriado espa\u00f1ol me habl\u00f3 de una empresa que buscaba gu\u00edas y me puso en contacto con uno de los gu\u00edas de habla hispana que trabajaba para Sandemans<\/strong>\u201d.<\/p>\n