{"id":43933,"date":"2020-12-23T08:36:10","date_gmt":"2020-12-23T07:36:10","guid":{"rendered":"http:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=43933"},"modified":"2020-12-12T18:41:12","modified_gmt":"2020-12-12T17:41:12","slug":"el-90-de-consultas-no-exigen-que-el-medico-toque-al-paciente-se-debe-apostar-por-la-telemedicina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=43933","title":{"rendered":"El 90% de consultas no exigen que el m\u00e9dico toque al paciente, se debe apostar por la telemedicina"},"content":{"rendered":"

Juan L\u00e1riz, CEO de Homedoctor, una aplicaci\u00f3n que ofrece videoconsultas m\u00e9dicas, explica las ventajas que est\u00e1 ofreciendo la telemedicina durante la pandemia de coronavirus. Esta iniciativa fue finalista de los Premios SaluDigital 2019.<\/h3>\n
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Gadaca<\/a>\u00a0ahora es Homedoctor<\/a>, una app\u00a0que ofrece videoatenci\u00f3n m\u00e9dica 24h, los 365 d\u00edas del a\u00f1o. El CEO de esta iniciativa, Juan L\u00e1riz<\/strong>, explica como ha evolucionado esta plataforma de videoconsultas y la importancia que ha cobrado la e-Health y la telemedicina durante la pandemia de coronavirus Covid-19.\u00a0<\/p>\n

El coronavirus ha puesto a prueba la capacidad de la telemedicina y la teleconsulta. \u00bfC\u00f3mo han vivido esta pandemia a nivel asistencial?<\/strong><\/p>\n

Homedoctor es una aplicaci\u00f3n gratuita de videoconsulta m\u00e9dica inmediata de atenci\u00f3n primaria y especialidades que lleva dando servicio desde 2017 las 24 horas al d\u00eda, los 365 d\u00edas al a\u00f1o.<\/p>\n

Cuando se desencaden\u00f3 la crisis del coronavirus, identificamos que era el momento de ofrecer nuestros servicios de medicina en remoto completamente gratis para todo el mundo. La gente, confinada en sus casas, segu\u00eda necesitando de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Vivimos semanas\u2026 meses en los que las videoconsultas eran la \u00fanica soluci\u00f3n para recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica de calidad sin necesidad de salir de casa y exponerse al contagio.<\/p>\n

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\u00abComo la gente estaba confinada en su casas, urante el confinamiento ofrecimos videoconsultas m\u00e9dicas gratuitas\u00bb<\/strong><\/h2>\n<\/blockquote>\n

Por eso, decidimos lanzar el plan de videoconsultas m\u00e9dicas gratuitas COVIDFREE como iniciativa solidaria para frenar la propagaci\u00f3n del virus, proteger a nuestros pacientes, descongestionar las urgencias y, sobre todo, para proteger a los verdaderos h\u00e9roes de esta pandemia: nuestros sanitarios.<\/p>\n

En ese contexto tuvimos que reforzar nuestro servicio para colaborar en la crisis, al ofrecer un servicio sanitario de primer nivel gratuito, sin esperas, sin desplazamientos y sin comprometer nuestros servicios de calidad y espera.<\/p>\n

\u00bfConsidera que ha sido una buena oportunidad para demostrar que otro tipo de asistencia sanitaria es posible?<\/strong><\/p>\n

Teniendo en cuenta que el 90% de las consultas m\u00e9dicas no requieren que el m\u00e9dico toque f\u00edsicamente al paciente, creemos que la medicina en remoto es la soluci\u00f3n id\u00f3nea casi siempre y, en especial, cuando no queremos esperar para ir al m\u00e9dico o no queremos o debemos desplazarnos.<\/p>\n

En mi caso, soy padre de 3 ni\u00f1os peque\u00f1os y s\u00e9 lo que es vivir en el m\u00e9dico. La realidad es que en Espa\u00f1a es dif\u00edcil conseguir una consulta m\u00e9dica en menos de 2 meses, y al final te pasas la vida en urgencias por patolog\u00edas leves. Por no hablar lo que supone el gasto de horas en desplazamientos, esperas de hasta 3 horas en salas llenas de enfermos y el propio tiempo de consulta.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ha aportado la plataforma Home Doctor?<\/strong><\/p>\n

En una misma videoconsulta, Homedoctor te hace un diagn\u00f3stico, te realiza un informe m\u00e9dico, te concreta un tratamiento y te emite una receta en caso necesario.<\/p>\n

Nuestras consultas se realizan en nuestros Home Doctor Medical Center con la soluci\u00f3n Near Eye Contact, lo que proporciona al cliente una experiencia pr\u00e1cticamente id\u00e9ntica a la presencial con el doctor. Adem\u00e1s, esta tecnolog\u00eda nos permite ofrecer el servicio en el smartphone del paciente con disponibilidad inmediata y acompa\u00f1arle durante su proceso de recuperaci\u00f3n.<\/p>\n

Un dato muy importante es que guardamos y custodiamos los historiales m\u00e9dicos de los pacientes, lo que que nos permite hacer un diagn\u00f3stico m\u00e1s certero y en la misma videoconsulta entregarle al cliente su informe m\u00e9dico, su receta y su tratamiento.<\/p>\n

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\u00abNuestro tiempo de espera es de 30 segundos durante el d\u00eda y 90 durante la noche. Somos l\u00edderes en inmediatez dentro del sector\u00bb<\/strong><\/h2>\n<\/blockquote>\n

\u00bfY qu\u00e9 m\u00e9dicos hay detr\u00e1s? M\u00e1s de 200 profesionales formados en las mejores universidades del mundo, seleccionados por hospitales de prestigio y que trabajan de acuerdo con altos est\u00e1ndares de calidad profesional y humana.<\/p>\n

Otro aspecto que nos diferencia es que somos l\u00edderes en la inmediatez. Nuestro tiempo de espera es de 30 segundos durante el d\u00eda y 90 durante la noche. Atendemos en menos de 1 minuto y el \u00edndice que nos otorga la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes (4,85 sobre 5) es la m\u00e1s alta del sector. Esto es debido a la calidad y el esfuerzo de nuestros m\u00e9dicos que est\u00e1n en los mejores hospitales de Espa\u00f1a y a la utilizaci\u00f3n de tecnolog\u00edas digitales avanzadas.<\/p>\n

\u00bfEl camino de la atenci\u00f3n m\u00e9dica es la videoconsulta?<\/strong><\/p>\n

Los tiempos han cambiado, cada vez tenemos menos tiempo, las distancias y el tr\u00e1fico son ahora mayores, el usuario est\u00e1 cada vez m\u00e1s conectado\u2026 por eso decidimos construir una soluci\u00f3n que tomase lo mejor de la medicina presencial y lo mejor de la era digital.<\/p>\n

Est\u00e1 claro que la telemedicina es una tendencia mundial imparable, que ya estaba creciendo fuertemente, asociada al estilo de vida actual. Aunque su uso futuro depender\u00e1 de la calidad del servicio y la capacidad de dar una soluci\u00f3n m\u00e9dica completa remota.<\/p>\n

Se sumaron a la iniciativa \u2018Stop corona\u2019. \u00bfDe qu\u00e9 forma participan?<\/strong><\/p>\n

Nos encontr\u00e1bamos en un momento en el que toda iniciativa para ganar la batalla sanitaria del COVID 19 era m\u00e1s que necesaria.<\/p>\n

Por eso, decidimos unirnos a la iniciativa Stop Corona para promover nuestra iniciativa solidaria de videoconsultas m\u00e9dicas gratuitas con el fin de frenar la curva del virus y de no colapsar los hospitales espa\u00f1oles.<\/p>\n

Stop Corona reuni\u00f3 a grandes empresas tecnol\u00f3gicas con iniciativas tecnol\u00f3gicas y de an\u00e1lisis de datos como Amazon, Google, Glovo y fue un honor poder colaborar con nuestro proyecto.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los aprendizajes que pueden sacar de esta pandemia?<\/strong><\/p>\n

Sin duda esta emergencia sanitaria nos ha puesto a prueba a todos. Desde que lanzamos el servicio gratuito sin restricciones en el que ofrecemos videoconsultas sanitarias a todos los usuarios durante lo que dure esta emergencia, notamos un crecimiento del 600% y un volumen de unas 500 descargas diarias en el conjunto de servicios atendidos por Homedoctor.<\/p>\n

Para nosotros ha sido un periodo de aprendizaje muy intenso. Ahora mismo estamos dando servicio a decenas de miles de consultas mensuales gracias a que, en Homedoctor, los tiempos medios de espera est\u00e1n por debajo de 45 segundos, no requiere desplazamientos y ofrecemos una soluci\u00f3n final cliente.<\/p>\n

Adem\u00e1s, los comentarios positivos que recibimos a diario en nuestra App, nos animan a seguir ofreciendo un servicio de enorme calidad m\u00e9dica y humana, solo posible con el uso de la tecnolog\u00eda m\u00e1s avanzada.<\/p>\n

Porque salud necesitamos todos… ConSalud.es<\/p>\n

\u00a0<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Nacho Cort\u00e9s<\/a><\/p>\n

FOTO:Juan L\u00e1riz, CEO de Homedoctor. (Foto. Homedoctor)<\/p>\n

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