{"id":44267,"date":"2021-01-02T08:54:04","date_gmt":"2021-01-02T07:54:04","guid":{"rendered":"http:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=44267"},"modified":"2020-12-30T17:58:15","modified_gmt":"2020-12-30T16:58:15","slug":"repunte-de-casos-de-intento-de-robo-de-cuentas-de-whatsapp-solicitando-el-codigo-de-verificacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=44267","title":{"rendered":"Repunte de casos de intento de robo de cuentas de WhatsApp solicitando el c\u00f3digo de verificaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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Se ha identificado un repunte de los casos de intento de robo de cuentas de WhastApp.<\/h3>\n

Los ciberdelincuentes enga\u00f1an a los usuarios para que les faciliten el c\u00f3digo de verificaci\u00f3n que han recibido a trav\u00e9s de un SMS con el objetivo de configurar la cuenta asociada a eses n\u00famero de tel\u00e9fono en otro dispositivo. Generalmente, esta petici\u00f3n se realiza a trav\u00e9s de un mensaje de WhatsApp proveniente de alg\u00fan contacto de confianza del usuario, que a su vez, ha sido v\u00edctima tambi\u00e9n del robo de su cuenta.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Recursos afectados<\/h3>\n
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Usuarios que hayan recibido una solicitud de su c\u00f3digo de verificaci\u00f3n y lo hayan facilitado a qui\u00e9n se lo haya pedido bajo cualquier excusa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Soluci\u00f3n<\/h3>\n
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Si has sido v\u00edctima y tu cuenta de WhatsApp ha sido robada, es decir, has facilitado el c\u00f3digo de verificaci\u00f3n recibido a trav\u00e9s de un SMS, y a continuaci\u00f3n, has detectado que has perdido acceso a tu cuenta, te recomendamos que trates de contactar con los administradores de WhatsApp para intentar recuperar el control de tu cuenta, aunque es un proceso que puede durar algunos d\u00edas, es la mejor soluci\u00f3n. En la siguiente p\u00e1gina de ayuda de la propia aplicaci\u00f3n, encontrar\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo hacerlo: C\u00f3mo recuperar tu cuenta<\/a>.<\/p>\n

En ocasiones estas cuentas robadas son usadas por los ciberdelincuentes para intentar robar la cuenta de sus contactos con la misma t\u00e9cnica, por lo que es importante que, de manera adicional, avises a tus contactos de lo ocurrido por otra v\u00eda (llamada telef\u00f3nica, email, red social, SMS, etc.), para que as\u00ed, sean conscientes de que no eres t\u00fa ni el que les est\u00e1\u00a0escribiendo, ni solicitando su c\u00f3digo de verificaci\u00f3n.<\/p>\n

Si el problema no se ha solucionado tras reportar la situaci\u00f3n a la propia aplicaci\u00f3n, otra opci\u00f3n a la que podr\u00edas recurrir, aunque m\u00e1s dr\u00e1stica, ser\u00eda contactar con el proveedor de servicios de Internet para realizar un cambio de n\u00famero. No obstante, entendemos que esta no es la opci\u00f3n m\u00e1s deseada.<\/p>\n

Por \u00faltimo, siempre puedes denunciar esta situaci\u00f3n ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE)<\/a> y si necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n, puedes llamar a la L\u00ednea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE<\/a>, 017, gratuita y confidencial.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Detalles<\/h3>\n
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WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea m\u00e1s utilizada en todo el mundo, lo que la convierte en un objetivo para muchos ciberdelincuentes. El secuestro o robo de cuentas de WhatsApp<\/a> es una t\u00e9cnica muy utilizada en los \u00faltimos meses para el robo de informaci\u00f3n personal de los usuarios y funciona de la siguiente forma:<\/p>\n

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  1. Un ciberdelincuente configura en un smartphone la aplicaci\u00f3n con el n\u00famero de tel\u00e9fono de su v\u00edctima.<\/li>\n
  2. Como WhatsApp solo permite tener un perfil por n\u00famero de tel\u00e9fono, el ciberdelincuente se apoya en t\u00e9cnicas de ingenier\u00eda social para conseguir el c\u00f3digo de verificaci\u00f3n que el usuario v\u00edctima recibe a trav\u00e9s de un SMS y que es necesario introducir para finalizar la configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n en el nuevo dispositivo.<\/li>\n
  3. La solicitud del c\u00f3digo de verificaci\u00f3n, en muchas ocasiones, viene supuestamente de un contacto conocido, que ha sido tambi\u00e9n v\u00edctima del robo de su cuenta previamente. De esta forma, es m\u00e1s f\u00e1cil caer en el enga\u00f1o al venir la petici\u00f3n de un contacto de confianza.<\/li>\n
  4. En algunos casos, para que el usuario v\u00edctima recupere supuestamente el acceso a su cuenta, pueden solicitar a trav\u00e9s de otro medio diferente a WhatsApp, como por ejemplo SMS, realizar un pago econ\u00f3mico a cambio de devolverle el acceso.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00bfC\u00f3mo podemos prevenirlo? <\/strong><\/p>\n

    Hay una serie de medidas que puedes aplicar y que evitar\u00e1n que caigas en el enga\u00f1o:<\/p>\n

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    1. No compartir el c\u00f3digo de verificaci\u00f3n<\/strong>. Si alguien te lo solicita, desconf\u00eda. Contrasta por otras v\u00edas alternativas a WhatsApp el mensaje recibido.<\/li>\n
    2. Activar la verificaci\u00f3n en dos pasos<\/strong>. WhatsApp dispone de una funci\u00f3n que permite a\u00f1adir una capa extra de seguridad para evitar que terceros puedan configurar tu cuenta, incluso si disponen de tu c\u00f3digo de verificaci\u00f3n. Se trata de un c\u00f3digo adicional que s\u00f3lo t\u00fa conoces y que en ning\u00fan caso deber\u00edas compartir con nadie. Este c\u00f3digo lo solicita la aplicaci\u00f3n en distintas situaciones entre la que se encuentra la configuraci\u00f3n de la app en un nuevo dispositivo. Encontrar\u00e1s c\u00f3mo habilitar dicha funcionalidad en el art\u00edculo \u00abC\u00f3mo administrar los ajustes de la verificaci\u00f3n en dos pasos<\/a>\u00ab.<\/li>\n<\/ol>\n

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