{"id":47446,"date":"2021-06-07T10:35:14","date_gmt":"2021-06-07T08:35:14","guid":{"rendered":"http:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=47446"},"modified":"2021-06-03T19:35:34","modified_gmt":"2021-06-03T17:35:34","slug":"suscripciones-premium-por-sms-no-gracias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=47446","title":{"rendered":"\u00bfSuscripciones premium por SMS? No, gracias"},"content":{"rendered":"
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Has seguido todos los pasos solicitados en alg\u00fan tipo de sorteo, concurso o promoci\u00f3n? \u00bfY para ver un contenido online o descargar alg\u00fan programa, juego o aplicaci\u00f3n? Si es as\u00ed, es probable que el \u00faltimo de ellos fuese enviar alg\u00fan SMS o introducir tu n\u00famero de tel\u00e9fono y que ahora est\u00e9s suscrito a alg\u00fan servicio de tarificaci\u00f3n especial, es decir, servicio premium por el que hay que pagar. \u00bfTe interesa este tema? Sigue leyendo.<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Son muchos los fraudes que se sirven de la ingenier\u00eda social para enga\u00f1arnos y conseguir que caigamos en la trampa. En ocasiones, no somos conscientes de que nos hemos convertido en una v\u00edctima hasta que es demasiado tarde. En este art\u00edculo vamos a hablar sobre un tipo de estafa muy popular, conocido como el fraude de las suscripciones a servicios premium<\/em> o de tarificaci\u00f3n especial.<\/p>\n

Este fraude consiste en conseguir que los usuarios facilitemos el n\u00famero de tel\u00e9fono o contestemos a alg\u00fan mensaje para que, sin nosotros dar nuestro consentimiento expl\u00edcito o ser conscientes de ello, nos suscriban a servicios de tarificaci\u00f3n especial.<\/p>\n

Este tipo de servicios y suscripciones de pago no son ilegales, es m\u00e1s, los utilizan muchas empresas para ofrecer servicios, promociones, concursos, sorteos e informaci\u00f3n de inter\u00e9s para los usuarios. Por eso, la mayor\u00eda de las empresas que utilizan estos servicios se encargan de que queden claros y visibles las condiciones del servicio de tarificaci\u00f3n especial y de permanencia, el precio y otros aspectos contractuales.<\/p>\n

Sin embargo, empresas de dudosa reputaci\u00f3n y ciberdelincuentes recurren a campa\u00f1as de spam, correos fraudulentos u otras pr\u00e1cticas para conseguir enga\u00f1arnos y que nos suscribamos a este tipo de servicios para obtener beneficios econ\u00f3micos a nuestra costa sin que realmente seamos conscientes de ello. Entonces, \u00bfc\u00f3mo funciona exactamente esta estafa y c\u00f3mo nos afecta a los usuarios?<\/strong><\/p>\n

Imaginemos la siguiente situaci\u00f3n: estamos tranquilamente navegando por Internet con nuestro dispositivo m\u00f3vil cuando nos llega un SMS de un desconocido pregunt\u00e1ndonos si estamos recibiendo bien los mensajes y present\u00e1ndose como si nos conociese. Cualquier usuario responder\u00eda ingenuamente al mensaje con un \u201cS\u00ed, los recibo\u201d sin darle mayor importancia.<\/p>\n

Lamentablemente, en el momento en que contestemos al mensaje nos habremos suscrito a un servicio de pago (tarificaci\u00f3n especial) que nos ir\u00e1 cobrando una cantidad determinada mes a mes sin nuestro consentimiento real por recibir SMS que puede que no sean de nuestro inter\u00e9s. Lo peor de todo es que si no revisamos nuestra factura, lo m\u00e1s probable es que no seamos conscientes del cobro por dichos SMS.<\/p>\n

Existen diferentes variedades del mismo fraude:\"SMS<\/a><\/p>\n

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  1. \n

    Smishing y SMS fraudulentos.<\/strong> Los mensajes de texto son el m\u00e9todo preferido de los estafadores. Como en el ejemplo, los ciberdelincuentes se hacen pasar por un contacto o una empresa para conseguir que respondamos al SMS<\/a>. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por empresas de confianza u otros usuarios para hacernos caer en la trampa.<\/p>\n

    Bajo la premisa de un error en el env\u00edo de un mensaje, o promoviendo cadenas de mensajes, los usuarios que contesten al SMS terminar\u00e1n siendo suscritos a un servicio de tarificaci\u00f3n especial. En otras ocasiones, los atacantes env\u00edan un SMS suplantando la identidad de alguna compa\u00f1\u00eda importante, alert\u00e1ndonos de una supuesta suscripci\u00f3n premium<\/em> activa. Si queremos darnos de baja antes de que nos cobren el pago, deberemos responder al SMS. Lamentablemente, respondamos lo que respondamos, como por ejemplo \u201cBAJA\u201d, el hecho de responder al SMS es realmente lo que activar\u00e1 la suscripci\u00f3n.\"SMS<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Concursos, sorteos y promociones fraudulentas.<\/strong> Son muchos los anuncios que prometen sorteos con premios y ofertas muy atractivos o fraudes descuentos donde lo \u00fanico que necesitamos para participar es ingresar algunos datos personales.<\/p>\n

    \"Introduces<\/p>\n

    En el momento en que nos confiamos e introducimos nuestros datos y seguimos los pasos, nos solicitar\u00e1n para finalizar nuestro tel\u00e9fono m\u00f3vil con la excusa de necesitarlo para confirmar la participaci\u00f3n o enviarnos un c\u00f3digo de validaci\u00f3n del premio.<\/p>\n

    Sin embargo, si ingresamos nuestros datos, estamos aceptando suscribirnos al servicio premium<\/em>. Esta informaci\u00f3n suele aparecer en letra muy peque\u00f1a y pr\u00e1cticamente ilegible al pie de la p\u00e1gina para que no nos percatemos de ello.<\/p>\n

    \"Vive<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    P\u00e1ginas de descarga de contenidos, programas y aplicaciones.<\/strong> Algunas webs de descarga no oficiales de programas y aplicaciones incluyen entre sus enlaces algunos links<\/em> que, tras varios clics, nos solicitan ingresar nuestro tel\u00e9fono.<\/p>\n

    \"Imagen<\/p>\n

    Si lo hacemos, no solo correremos el riesgo de descargar un posible virus o malware<\/em>, sino que tambi\u00e9n probablemente nos habremos suscrito a un servicio de tarificaci\u00f3n especial.<\/p>\n

    \"Como<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Aplicaciones con acceso a SMS premium.<\/strong> Cuando instalamos una aplicaci\u00f3n en nuestro dispositivo m\u00f3vil es normal que tengamos que concederle algunos permisos para que funcione correctamente. Sin embargo, algunas apps hacen un mal uso de estos permisos, como el de env\u00edo de mensajes (SMS) para suscribirnos a servicios de tarificaci\u00f3n especial sin que lo sepamos.<\/p>\n

    \"Logos<\/p>\n

    Por suerte, este tipo de aplicaciones son eliminadas de las tiendas oficiales como Play Store o App Store, pero si las descargamos de sitios no oficiales o p\u00e1ginas web poco fiables, corremos el riesgo de terminar siendo v\u00edctima de una de ellas.<\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    Otros m\u00e9todos.<\/strong> Existen otros muchos m\u00e9todos para enga\u00f1arnos y hacer que compartamos nuestro n\u00famero de tel\u00e9fono o respondamos a alg\u00fan mensaje; por ejemplo, mediante juegos online, consultas del tarot o visualizaci\u00f3n de contenidos para adultos donde nos solicitan el n\u00famero de tel\u00e9fono para darnos acceso o para una supuesta evaluaci\u00f3n de nuestra mayor\u00eda de edad.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00bfC\u00f3mo podemos evitar este tipo de fraudes?<\/h3>\n

    En nuestra mano est\u00e1 prevenir este tipo de estafas. Para ello, podemos seguir estos consejos y buenas pr\u00e1cticas:<\/p>\n

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    1. \n

      No introducir ni compartir nuestro n\u00famero de tel\u00e9fono en sitios online que no sean seguros ni fiables.<\/strong> Tampoco es recomendable que lo utilicemos en anuncios o pop-ups que nos puedan aparecer en la pantalla al navegar por Internet.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Debemos evitar tambi\u00e9n introducirlo en concursos, sorteos u otro tipo de promociones,<\/strong> especialmente si son promovidos por webs o empresas que desconocemos. Es importante que leamos detenidamente las cl\u00e1usulas antes de compartir cualquier tipo de informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Jam\u00e1s debemos responder a desconocidos a trav\u00e9s de SMS,<\/strong> ni en el caso de que el mensaje parezca l\u00f3gico o coherente. As\u00ed evitaremos suscribirnos a servicios premium<\/em> sin que seamos conscientes de ello.<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      Finalmente, para mayor protecci\u00f3n podemos contactar con nuestra operadora de tel\u00e9fono para solicitar que inhabilite este tipo de n\u00fameros de tel\u00e9fono,<\/strong> previniendo que caigamos en este tipo de estafas. En el caso de que queramos suscribirnos a un servicio premium<\/em> leg\u00edtimo, siempre podremos darlo de alta a trav\u00e9s de nuestro operador; por ejemplo, si queremos participar en concursos y votaciones promovidos por alg\u00fan programa de televisi\u00f3n.<\/p>\n

      En Internet los enga\u00f1os y fraudes abundan, pero son f\u00e1ciles de prevenir si sabemos c\u00f3mo funcionan, reconocemos los sitios web seguros y fiables y somos conscientes de que nuestra informaci\u00f3n personal no debe ser compartida a la ligera.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00bfC\u00f3mo podemos saber si estamos suscritos a alg\u00fan servicio de tarificaci\u00f3n especial?<\/h3>\n

      Comprobar si estamos suscritos a un servicio de pago de estas caracter\u00edsticas es bastante sencillo. Lo m\u00e1s f\u00e1cil es comprobarlo directamente en la factura de nuestro tel\u00e9fono, <\/strong>que podemos descargar desde la aplicaci\u00f3n de nuestro operador o, si las recibimos por correo, desde el propio e-mail.<\/em><\/p>\n

      Una vez en la factura encontraremos un apartado dedicado a los mensajes de texto a n\u00fameros de tarificaci\u00f3n adicional<\/strong> no contemplados en el servicio que tengamos contratados. Aqu\u00ed podremos ver el n\u00famero de la empresa y la fecha, y podremos cotejarlo con facturas pasadas para ver el tiempo que llevamos suscritos.<\/p>\n

      \u00bfC\u00f3mo podemos deshabilitar las suscripciones premium<\/em>?<\/h3>\n
        \n
      1. \n

        Lo primero ser\u00e1 ponernos en contacto con nuestra operadora y solicitar que nos d\u00e9 de baja de cualquier servicio de SMS premium o de tarificaci\u00f3n especial. <\/strong>Ellos se encargar\u00e1n de desvincular nuestro n\u00famero de este tipo de servicios.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Si la operadora no nos aporta una soluci\u00f3n o no nos responde, tenemos la opci\u00f3n de acudir a la Oficina de Consumo<\/a> de nuestra ciudad y poner una reclamaci\u00f3n<\/strong>. Nos ayudar\u00e1n en todo el proceso y nos aconsejar\u00e1n sobre que v\u00edas tomar.<\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        Tambi\u00e9n se puede acudir a la Oficina de Atenci\u00f3n del Usuario de Telecomunicaciones<\/a> para presentar la reclamaci\u00f3n pertinente.<\/p>\n<\/li>\n

      4. \n

        Y, para evitar que este tipo de fraudes proliferen y enga\u00f1en a m\u00e1s usuarios, es importante que los denunciemos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Tambi\u00e9n podemos comprobar si alguna aplicaci\u00f3n instalada en el tel\u00e9fono tiene permisos para usar servicios de mensajer\u00eda premium<\/em>:<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Abriremos el men\u00fa \u2018Ajustes\u2019<\/strong> y en el buscador o icono de lupa escribiremos \u2018SMS\u2019<\/strong> o \u2018Acceso a SMS Premium\u2019<\/strong>. Dependiendo del tel\u00e9fono puede cambiar el nombre de la opci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Pulsaremos sobre la opci\u00f3n correspondiente y comprobaremos las aplicaciones que tienen ese permiso concedido.<\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          Se lo revocaremos a todas aquellas que no nos interesen que lo mantengan.<\/p>\n

          \"Ajustes\"Acceso\"SMS<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Sigue todos nuestros consejos y evita caer en las manos de los ciberdelincuentes y sus fraudes. Y recuerda, desde INCIBE queremos asegurarnos de ayudar a todos los usuarios y resolver cualquier problema que puedan tener con la ciberseguridad. Por ello, ponemos a vuestra disposici\u00f3n nuestra L\u00ednea de Ayuda en Ciberseguridad, 017, tel\u00e9fono gratuito y confidencial.<\/p>\n

          \"\"<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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