{"id":53051,"date":"2022-03-18T08:32:57","date_gmt":"2022-03-18T07:32:57","guid":{"rendered":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=53051"},"modified":"2022-03-16T19:57:14","modified_gmt":"2022-03-16T18:57:14","slug":"me-llaman-de-un-numero-que-no-conozco-empiezo-a-sospechar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=53051","title":{"rendered":"Me llaman de un n\u00famero que no conozco, \u00bfempiezo a sospechar?"},"content":{"rendered":"<div class=\"voc-article-container\">\n<article class=\"voc-article voc-article--detail voc-article--detail--base voc-article--photo-bottom\">\n<div class=\"voc-info-container\">\n<h2 class=\"voc-sub-title\" style=\"text-align: justify;\">Se trata de n\u00fameros comerciales y puede bloquearlos<\/h2>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<div class=\"voc-detail\" data-voc-share-selection=\"\">\n<div class=\"voc-author-timesocial \" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"voc-author-timesocial__signature\"><\/p>\n<div class=\"voc-author-timesocial__info\">\n<div class=\"voc-author-info\">Son las 10.25 de la ma\u00f1ana. Isabel est\u00e1 en el trabajo y le suena el m\u00f3vil. Es una llamada del 693364040. Como no figura en su agenda, lo deja sonar y no contesta. Un par de horas m\u00e1s tarde, intentan ponerse en contacto de nuevo desde el mismo n\u00famero. Tampoco descuelga. Bien entrada la tarde, le vuelve a sonar. Es otra vez el 693364040. En esta ocasi\u00f3n, contesta. Le preocupa tanta insistencia. &#8216;A ver si va a ser algo importante&#8217;, piensa.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">\u2013 S\u00ed, \u00bfqui\u00e9n es?<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">\u2013 \u00bfEs usted la titular la l\u00ednea?<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">\u2013 S\u00ed.<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">\u2013 Tengo una oferta muy buena si se cambia de operador. \u00bfCon qui\u00e9n lo tiene contratado?<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">\u2013No me interesa.<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">\u2013 \u00bfEs que no le interesa ahorrar dinero?<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">\u2013 No, gracias.<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">\u2013\u00a1Mujer, todo el mundo quiere gastar menos! Venga, que es un descuentazo.<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">\u2013De verdad que no, gracias.<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">Seguro que ha tenido esta conversaci\u00f3n o una muy parecida no hace tanto. Tal vez tambi\u00e9n se ha cansado de pedir (sin \u00e9xito) que no le llamen m\u00e1s para venderle un seguro de vida, ofrecerle una nueva tarjeta de cr\u00e9dito o plantearle un cambio de compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica del que no se arrepentir\u00e1. \u00abEl problema en estos casos es que como no sabes qui\u00e9n te llama, terminas contestando por miedo a perder una llamada importante y te cuelan la propuesta comercial aunque no te interese\u00bb, explican desde la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios (OCU).<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">Desde 2009 la ley exige a las empresas que llamen desde un n\u00famero reconocible para acabar, as\u00ed, con el uso indiscriminado de numeraciones ocultas, pero como suele pasar en estos casos \u00abhecha la ley, hecha la trampa \u2013apostillan en la OCU\u2013. Lo que ocurre ahora es que se ponen en contacto contigo desde un n\u00famero m\u00f3vil o fijo identificable, muchas veces con prefijo incluido, para cumplir el requisito legal, pero la realidad es que seguimos sin saber qui\u00e9n nos telefonea. La cantidad de n\u00fameros que se usan en las campa\u00f1as de &#8216;telemarketing&#8217; es inabarcable\u00bb, lamentan.<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">Un estudio realizado por la propia OCU en el que recopilaron m\u00e1s de dos centenares de llamadas comerciales perdidas revela que solo fueron capaces de averiguar la procedencia de un tercio de ellas, pese a que en la pantalla del tel\u00e9fono figuraba un n\u00famero perfectamente identificable. \u00abCuando devolv\u00edamos la llamada, en la mayor\u00eda de los casos saltaba un mensaje en el que se nos indicaba que la l\u00ednea no exist\u00eda o, directamente, que no recib\u00edan llamadas entrantes\u00bb, explican.<\/p>\n<div class=\"voc-detail__cmp voc-detail__cmp--pad-lr \" style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"voc-ficha-detail__wrapper\">\n<section class=\"voc-ficha-detail\">\n<h4 class=\"voc-ficha-detail-title voc-title-section\">Horario de llamadas y obligaci\u00f3n de identificarse<\/h4>\n<div class=\"voc-list__wrapper\">\n<ul class=\"voc-list\">\n<li class=\"voc-list__item\">\n<p class=\"voc-list__paragraph\"><span class=\"voc-list__item-cp\">Las llamadas de &#8216;telemarketing&#8217; <\/span> est\u00e1n reguladas por ley y desde 2009 las empresas tienen la obligaci\u00f3n de usar un n\u00famero identificable y telefonear dentro de un horario concreto. La OCU explica las claves.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"voc-list__item\">\n<p class=\"voc-list__paragraph\"><span class=\"voc-list__item-cp\">Se acabaron los n\u00fameros ocultos<\/span> \u00abLa ley considera competencia desleal realizar propuestas reiteradas por tel\u00e9fono y especifica que los n\u00fameros deben de ser identificables. Ahora bien, no queda claro qu\u00e9 se entiende por &#8216;propuestas reiteradas&#8217; (\u00bfvarias veces en un d\u00eda, en una semana, en un mes&#8230;?) ni tampoco qu\u00e9 quiere decir exactamente n\u00famero identificable. \u00bfEs suficiente con que se vea un n\u00famero de tel\u00e9fono en la pantalla?\u00bb, se plantean en la OCU.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"voc-list__item\">\n<p class=\"voc-list__paragraph\"><span class=\"voc-list__item-cp\">Lo primero, identificarse<\/span> Toda llamada de &#8216;telemarketing&#8217; debe de cumplir varios requisitos. El primero de ellos es identificar al inicio de la conversaci\u00f3n desde qu\u00e9 empresa nos llaman e informar que se trata de una llamada comercial. \u00abSiempre hay que informar al consumidor de que tiene derecho a acceder a sus datos, a modificarlos y a oponerse a recibir esas llamadas, adem\u00e1s de recibir el consiguiente justificante\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"voc-list__item\">\n<p class=\"voc-list__paragraph\"><span class=\"voc-list__item-cp\">Solo de 9.00 a 21.00 horas<\/span> Se acab\u00f3 la barra libre de horarios. La ley establece una franja concreta para realizar las llamadas comerciales. \u00abNo est\u00e1n permitidas despu\u00e9s de las nueve de la noche ni antes de las nueve de la ma\u00f1ana. Tampoco se puede llamar en fines de semana ni en d\u00edas festivos\u00bb, precisan en la OCU.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">La manera m\u00e1s sencilla y tambi\u00e9n \u00abla m\u00e1s radical\u00bb de evitar las comunicaciones comerciales es inscribirse en la llamada &#8216;Lista Robinson&#8217;, sobre todo si no desea ser contactado por tel\u00e9fono, correo postal, electr\u00f3nico o mensajes de m\u00f3vil. \u00abEs un procedimiento gratuito que se realiza en la p\u00e1gina web www.listarobinson.es. Una vez inscrito, en teor\u00eda solo podr\u00e1n llamarle empresas a las que conceda un consentimiento expreso\u00bb. Algunos sistemas operativos de los propios m\u00f3viles tambi\u00e9n son capaces de identificar como spam determinadas llamadas.<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">Seg\u00fan la p\u00e1gina web www.listaspam.com, el mayor directorio de n\u00fameros de telemarketing de Espa\u00f1a y Latinoam\u00e9rica \u2013tecleas en el buscador el tel\u00e9fono que te ha llamado y te dice a qui\u00e9n pertenece y las veces que ha sido denunciado\u2013, \u00ablos prefijos y zonas con mayor actividad spam de nuestro pa\u00eds son los empezados por 91 (Madrid), 93 (Barcelona), 902 (n\u00fameros premium) y con estos tres d\u00edgitos de inicio: 648, 662, 640 y 693\u00bb.<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">Por ejemplo, el n\u00famero de tel\u00e9fono desde el que llamaron a Isabel acumula 158 denuncias y m\u00e1s de 53.000 b\u00fasquedas en Internet para identificar el origen de la llamada. M\u00e1s ejemplos de tel\u00e9fonos spam: el 911862074 (150 denuncias y m\u00e1s de 32.000 b\u00fasquedas); el 919543827 (125 denuncias y casi 17.000 b\u00fasquedas) o el 604372047 (126 denuncias y m\u00e1s de 25.000 b\u00fasquedas).<\/p>\n<div class=\"voc-detail__cmp voc-detail__cmp--pad-lr \">\n<div class=\"voc-ficha-detail__wrapper\">\n<section class=\"voc-ficha-detail\">\n<div class=\"voc-article-container\">\n<article class=\"voc-article voc-article--cmp-despiece \">\n<div class=\"voc-info-container\">\n<h5 class=\"voc-title\" style=\"text-align: justify;\">Wangiri, la estafa con prefijo extranjero<\/h5>\n<p class=\"voc-paragraph\" style=\"text-align: justify;\"><em>Luis recibi\u00f3 el pasado lunes a las 11.15 horas una llamada del +390121202800, procedente de Siracusa (Italia). Como no tiene conocidos all\u00ed, ni ning\u00fan contacto laboral, no contest\u00f3. E hizo bien, porque la mayor\u00eda de estas llamadas procedentes del extranjero suelen ser una estafa. Suena y lo cortan o lo dejan sonar hasta que contestas y no responde nadie al otro lado. Entonces rellamas, te cobran y ah\u00ed est\u00e1 la estafa. Se conoce con el nombre de Wangiri y surgi\u00f3 hace dos d\u00e9cadas en Jap\u00f3n.<\/em><\/p>\n<p><a class=\"voc-author\" title=\"CARMEN BARREIRO\" href=\"https:\/\/www.ideal.es\/autor\/carmen-barreiro-3257.html\"><strong>CARMEN BARREIRO\u00a0<\/strong><\/a><\/p>\n<p>FOTO:<strong> <span class=\"voc-photo-author\">enric ejarque<\/span><\/strong><\/p>\n<p>https:\/\/www.ideal.es\/vivir\/consumo\/llaman-telefono-693364040-20220317145659-ntrc.html<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se trata de n\u00fameros comerciales y puede bloquearlos Son las 10.25 de la ma\u00f1ana. 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