A mediados de marzo de 2020, se desataban con fuerza \u201cal menos dos pandemias\u201d, en palabras de Ram\u00f3n Salaverr\u00eda, de la Universidad de Navarra. La de covid, que encerr\u00f3 al planeta en sus casas, y la de desinformaci\u00f3n, consecuencia de la primera, y que termin\u00f3 por inundar los m\u00f3viles de los confinados. En aquellos primeros meses, tambi\u00e9n se puso en marcha la maquinaria de desmentir bulos por parte de los periodistas, para tratar de frenar la avalancha de falsedades que abrumaban el tel\u00e9fono y la salud mental de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n
A partir de ese trabajo, un equipo de la Universidad de Navarra ha podido radiografiar ese fen\u00f3meno y describir sus principales caracter\u00edsticas. Sobre todo para que ese esqueleto de la desinformaci\u00f3n sirva para identificar mejores m\u00e9todos que le pongan freno en el futuro. El tipo m\u00e1s com\u00fan que refleja el an\u00e1lisis, que hoy publica PLOS One<\/i><\/a>, ser\u00eda: una pieza de texto, compartida redes sociales, deliberadamente enga\u00f1osa, de alcance internacional, apoy\u00e1ndose en supuestas fuentes reales y sobre investigaci\u00f3n cient\u00edfica. Porque la ciencia, falsa o no, estuvo en el coraz\u00f3n<\/a> de ese organismo tramposo que trataba de sembrar confusi\u00f3n entre la poblaci\u00f3n. Estas son las principales caracter\u00edsticas de esos enga\u00f1os que circularon en aquellos terribles d\u00edas de marzo, seg\u00fan detalla el equipo de Salaverr\u00eda, que cont\u00f3 con el impulso de la Fundaci\u00f3n BBVA<\/a> para llevar a cabo este proyecto de investigaci\u00f3n.<\/p>\n La mayor parte de los bulos identificados en este trabajo \u2014aquellos que Maldita.es, Newtral, y Efe Verifica cazaron entre marzo y junio de 2020\u2014 ten\u00edan como objetivo enga\u00f1ar en cuestiones del \u00e1mbito cient\u00edfico. Esta categor\u00eda inclu\u00eda varias subcategor\u00edas, explica el estudio, como \u201cpol\u00edtica cient\u00edfica y gesti\u00f3n de la salud\u201d, \u201cinvestigaci\u00f3n cient\u00edfica\u201d y \u201cconsejos emitidos al p\u00fablico\u201d relacionados con la pandemia.<\/p>\n En este \u00faltimo campo, los consejos err\u00f3neos sobre c\u00f3mo evitar el contagio tambi\u00e9n fueron comunes, llegando a recomendaciones sobre el consumo de diferentes bebidas, el seguimiento de dietas y pr\u00e1cticas como hacer g\u00e1rgaras, inhalar vapor y consumir compuestos qu\u00edmicos t\u00f3xicos (di\u00f3xido de cloro<\/a>).<\/p>\n En cuanto a la investigaci\u00f3n cient\u00edfica, la mayor\u00eda de los bulos se refer\u00edan al origen del coronavirus, si fue propagado deliberadamente por China o Estados Unidos, o si est\u00e1 conectado a la tecnolog\u00eda 5G. Por rid\u00edculo que pueda parecer, en aquellos d\u00edas se dieron innumerables envenenamientos por seguir esos falsos remedios y ataques a los operarios de telefon\u00eda por el bulo del 5G.<\/p>\n La segunda categor\u00eda m\u00e1s afectada fueron los temas pol\u00edticos, ya fueran los partidos, sus miembros y asuntos gubernamentales de \u00e1mbito internacional, nacional, regional o local. Otra categor\u00eda relevante fue la de las estafas y cuestiones de seguridad p\u00fablica.<\/p>\n En funci\u00f3n de la plataforma en la que se propagaba la desinformaci\u00f3n, las aplicaciones de mensajer\u00eda y las redes sociales fueron los canales m\u00e1s comunes para los enga\u00f1os. WhatsApp fue la plataforma utilizada para difundir el mayor n\u00famero de bulos, seguida de redes sociales como Twitter y Facebook, seguidos por la plataforma de v\u00eddeos YouTube. Le\u00f3n explica que en muchos casos, estas herramientas consiguen \u201celiminar el filtro cr\u00edtico, de desconfianza hacia el mensaje, porque te llega de alguien en quien conf\u00edas\u201d.<\/p>\n Los medios de comunicaci\u00f3n solo suponen una parte casi \u201cresidual\u201d de la desinformaci\u00f3n analizada, por lo que la expresi\u00f3n \u201cnoticias falsas\u201d carece de relevancia en este contexto, seg\u00fan Salaverr\u00eda. En este \u00e1mbito, en el de las herramientas tecnol\u00f3gicas, este estudio pretende aportar su granito de arena. \u201cPretendemos ayudar a quienes desarrollan sistemas de detecci\u00f3n autom\u00e1tica, intentamos que identificarlos sea m\u00e1s f\u00e1cil\u201d, explica Bienvenido Le\u00f3n, de la Universidad de Navarra y autor principal del trabajo. Le\u00f3n apunta otro aspecto clave: al conocer las caracter\u00edsticas m\u00e1s comunes, tambi\u00e9n es m\u00e1s f\u00e1cil ayudar a la gente: \u201cPermite ver de qu\u00e9 manera se puede prevenir por medio de la alfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica\u201d.<\/p>\n El tipo de bulo m\u00e1s desmentido fue el enga\u00f1o m\u00e1s puro: se difunde contenido totalmente falso que se trata de convertir en cre\u00edble a trav\u00e9s de varios mecanismos. A estos les siguieron bulos basados en la descontextualizaci\u00f3n, en los que la informaci\u00f3n tiene una base cierta, como una imagen, pero a la que se ofrece un contexto falso, por ejemplo, ubic\u00e1ndola en Espa\u00f1a cuando se trata de una foto tomada en Italia, o decir que es de hoy cuando es de hace meses. Las exageraciones y las simples bromas que se tomaban por reales supusieron un porcentaje muy menor.<\/p>\n Los formatos m\u00e1s comunes para estos bulos eran los que requer\u00edan la menor experiencia t\u00e9cnica, explican en el estudio. Por eso, un simple texto fue el formato m\u00e1s habitual, seguido de fotos, videos y clips de audio. \u201cNo hay formatos muy sofisticados ni creaciones desarrolladas con programas tipo deep fake<\/i><\/a>. Es todo muy burdo, lo m\u00e1s sencillo que pueda hacerse para manipular, sin habilidades t\u00e9cnicas especiales\u201d, explica Le\u00f3n.<\/p>\n Algunos formatos resultan especialmente efectivos para cierto tipo de bulos, seg\u00fan la muestra de m\u00e1s de medio millar de ejemplos analizados. Por ejemplo, la descontextualizaci\u00f3n se usaba con mayor frecuencia para las fotos, mientras que las exageraciones se adaptaban especialmente bien a los clips de audio.<\/p>\n La mejor forma de que cuaje un bulo es darle un barniz de autoridad. \u201cPara que la gente se lo crea, se atribuye esa pieza de desinformaci\u00f3n a una fuente real\u201d, explica Le\u00f3n. En el estudio se identificaron cuatro tipos de fuentes: reales, an\u00f3nimas, falsificadas y ficticias. Para el caso m\u00e1s habitual, la fuente se presenta como alguien, o una instituci\u00f3n, competente para tratar del tema.<\/p>\n Por eso, en m\u00e1s de la mitad de los bulos de salud, hab\u00eda detr\u00e1s cient\u00edficos o profesionales de la sanidad. \u201cEl uso de tales fuentes hizo que el enga\u00f1o pareciera cre\u00edble porque en \u00e1reas donde la ciencia juega un papel clave, el p\u00fablico generalmente conf\u00eda en los cient\u00edficos por encima de los amigos y la familia como las principales fuentes de informaci\u00f3n\u201d, resume el estudio.<\/p>\n En algunos casos, se presentaba el caso de la autoridad ampliada, matiza Le\u00f3n, que es cuando se difunden las palabras de un cirujano hablando de virus o de un enfermero hablando de epidemiolog\u00eda: campos que no son los de su especializaci\u00f3n, pero al tratarse de un sanitario da esa apariencia de autoridad.<\/p>\n En todo caso, esa avalancha de marzo de 2020 puede haber servido para que todas las v\u00edctimas aprendieran la lecci\u00f3n, cree Le\u00f3n: \u201cSi lo compar\u00e1ramos los bulos que se llegaban a creer al principio de la pandemia, estoy seguro de que hemos aprendido mucho por el camino\u201d.<\/p>\nLa ciencia como objetivo<\/h3>\n
Mensajer\u00eda oscura<\/h3>\n
Enga\u00f1o deliberado<\/h3>\n
Simple texto<\/h3>\n
Fuente real (en apariencia)<\/h3>\n