{"id":56610,"date":"2022-10-13T10:32:54","date_gmt":"2022-10-13T08:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=56610"},"modified":"2022-10-11T19:37:43","modified_gmt":"2022-10-11T17:37:43","slug":"facua-distribuye-un-millon-de-folletos-informativos-sobre-los-fraudes-de-las-companias-energeticas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=56610","title":{"rendered":"FACUA distribuye un mill\u00f3n de folletos informativos sobre los fraudes de las compa\u00f1\u00edas energ\u00e9ticas"},"content":{"rendered":"
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Se han repartido por los hogares de 17 ciudades de todo el territorio nacional. Se informa sobre los derechos de los consumidores y c\u00f3mo detectar posibles abusos de las el\u00e9ctricas.<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

FACUA-Consumidores en Acci\u00f3n distribuye un mill\u00f3n de folletos informativos sobre los derechos que amparan a los consumidores a la hora de reclamar ante un problema con la factura de la luz o el gas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Estos d\u00edpticos se van a buzonear por los hogares de 17 ciudades de repartidas por todo el territorio nacional: Sevilla, C\u00f3rdoba, Ja\u00e9n, M\u00e1laga, Granada, Almer\u00eda, Huelva, C\u00e1diz, Madrid, Toledo, Badajoz, Bilbao, Valladolid, Lugo, Valencia, Barcelona y Gij\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfProblemas con la factura de la luz y el gas? No te calles y \u00a1reclama!<\/em> es la llamada que hace esta publicaci\u00f3n, invitando a los consumidores a estar alerta frente a los posibles abusos o fraudes de las compa\u00f1\u00edas energ\u00e9ticas. (Puedes ver el folleto aqu\u00ed<\/a>)<\/p>\n

En este folleto se informa sobre algunos de los problemas m\u00e1s habituales a los que se enfrentan los usuarios cuando tienen un problema con su factura de la luz o el gas, y se explica c\u00f3mo actuar en cada caso. En la publicaci\u00f3n tambi\u00e9n se identifican distintos tipos de abusos y fraudes que cometen las compa\u00f1\u00edas energ\u00e9ticas con los consumidores.<\/p>\n

En el d\u00edptico se cuenta el derecho de los usuarios a que les carguen los recibos de forma prorrateada en caso de que lleven meses sin recibirlos, as\u00ed como que no pueden cobrarles aquellos que tengan una antig\u00fcedad superior a doce meses.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se explica c\u00f3mo identificar pr\u00e1cticas abusivas o fraudulentas: acusaciones de haber manipulado el contador de luz, aplicar en la factura una tarifa m\u00e1s elevada que la que prometi\u00f3 la compa\u00f1\u00eda en un inicio, altas en una comercializadora distinta sin que haya sido autorizado por el consumidor, etc.<\/p>\n

Con esta campa\u00f1a, FACUA tambi\u00e9n pretende fomentar la afiliaci\u00f3n al mostrar a los usuarios la necesidad de unirse a la asociaciones de consumidores para ser m\u00e1s fuertes ante los dilemas que se les planteen: \u00ab\u00danete a FACUA. Te asesoraremos y ayudaremos con tu reclamaci\u00f3n\u00bb. <\/em>Esta actuaci\u00f3n forma parte de una campa\u00f1a financiada por la Direcci\u00f3n General de Consumo del Ministerio de Consumo.<\/p>\n

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