{"id":60593,"date":"2023-04-13T10:09:51","date_gmt":"2023-04-13T08:09:51","guid":{"rendered":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=60593"},"modified":"2023-04-13T10:25:28","modified_gmt":"2023-04-13T08:25:28","slug":"como-detectar-mensajes-fraudulentos-que-suplantan-a-servicios-de-mensajeria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=60593","title":{"rendered":"C\u00f3mo detectar mensajes fraudulentos que suplantan a servicios de mensajer\u00eda"},"content":{"rendered":"
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En los \u00faltimos a\u00f1os, muchas tiendas y empresas han optado por vender sus productos y servicios a trav\u00e9s de Internet, informatizando y automatizando este proceso, de forma que cuando se compra algo online el cliente recibe un correo o SMS en el que se le comunican los datos de esta transacci\u00f3n, del mismo modo que le mantiene al tanto del estado de su pedido y la entrega del paquete a trav\u00e9s de canales como los SMS.<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
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El comercio electr\u00f3nico, al ganar peso en la Red, se ha convertido en un objetivo para los ciberdelincuentes, creando p\u00e1ginas webs fraudulentas de venta online<\/em>, pero tambi\u00e9n los servicios complementarios de la venta en Internet, como son las empresas de mensajer\u00eda y paqueter\u00eda.<\/p>\n

Estas empresas de paqueter\u00eda son las que contrata una tienda para hacer llegar a sus clientes los pedidos online, por lo que les proporcionan sus datos de contacto, como pueden ser su email o n\u00famero de tel\u00e9fono. A trav\u00e9s de ellos, env\u00edan un n\u00famero de rastreo del pedido para que el cliente pueda ver d\u00f3nde se encuentra su paquete y el estado del env\u00edo.<\/p>\n

Es en este proceso de entrega en el que debemos prestar atenci\u00f3n a las notificaciones que nos llegan a nuestras bandejas de correo y de SMS, ya que es aqu\u00ed donde podemos estar a merced de los ciberdelincuentes si no hacemos una serie de comprobaciones de seguridad.<\/p>\n

Los ciberdelincuentes est\u00e1n aprovechando el auge de las compras online para enviar mensajes fraudulentos a los usuarios de manera indiscriminada, suplantando a empresas de mensajer\u00eda haciendo referencia a alg\u00fan tipo de problema, como el env\u00edo de su paquete o la entrega de este, pidi\u00e9ndoles que se descarguen una aplicaci\u00f3n, un archivo o cliquen en un enlace para confirmar algunos datos.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, mostraremos ejemplos reales de SMS y webs a las que te redireccionan los enlaces de correos o mensajes de texto maliciosos enviados por los ciberdelincuentes, en los que suplantan a una entidad de las comentadas anteriormente.<\/p>\n

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\"Ejemplo<\/p>\n

\"Imagen<\/p>\n

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En la siguiente imagen se mostrar\u00e1 un ejemplo de una web clonada por un ciberdelincuente, es decir, una web imitando a la p\u00e1gina real de un servicio de mensajer\u00eda y reparto.<\/p>\n

\"Ejemplo<\/p>\n

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\u00bfPor qu\u00e9 recomendamos hacer comprobaciones de seguridad?<\/h2>\n

Actualmente, los ciberdelincuentes est\u00e1n explotando unas t\u00e9cnicas de fraude conocidas como smishing<\/em><\/a> y phishing<\/em><\/a>, por las cuales utilizan los SMS y correos electr\u00f3nicos para obtener informaci\u00f3n sobre sus v\u00edctimas, ya sean datos personales, bancarios, etc., los cuales utilizan para cargar importes de dinero en dichas cuentas o extorsionar a las v\u00edctimas con exponer sus datos a cambio de un beneficio econ\u00f3mico. Tambi\u00e9n pueden utilizar dicha informaci\u00f3n para suplantar la identidad de la v\u00edctima y utilizarla para fines fraudulentos.<\/p>\n

Pero, \u00bfes la \u00fanica forma que tienen de comprometer nuestra seguridad? La respuesta es no. En muchas ocasiones, al hacer clic en los enlaces de estos correos y mensajes de texto maliciosos, descargamos archivos o virus<\/a> en nuestros dispositivos, por lo que debemos revisar bien los enlaces y documentos adjuntos que recibimos antes de realizar ninguna acci\u00f3n sobre ellos.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, explicaremos qu\u00e9 comprobaciones<\/strong> debemos hacer cuando recibamos un SMS o correo de una empresa de mensajer\u00eda y reparto para comprobar si realmente es quien dice ser o se trata de un mensaje fraudulento, cuyo objetivo es enga\u00f1arnos para que accedamos a un enlace malicioso.<\/p>\n

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  1. Siempre que tengas dudas de la veracidad de un correo o SMS, puedes contactar con la empresa de reparto. Busca en tu navegador la web oficial de dicha empresa y llama al tel\u00e9fono o correo que proporcionen. Adem\u00e1s, muchos de estos servicios han creado un \u00e1rea de respuesta a incidentes para atender casos de posibles fraudes que utilicen su marca e imagen, por lo cual puedes contar con ellos para que te informen sobre alg\u00fan caso particular. Para comprobar que es la web oficial del servicio de reparto, revisa que la URL comience por https:\/\/.<\/strong> Adem\u00e1s, debes mirar si el navegador muestra un s\u00edmbolo de un candado<\/strong>. Al hacer clic en \u00e9l, mostrar\u00e1 qu\u00e9 tipo de certificado SSL<\/strong> tiene instalada la web.\u00a0\n

    \"Imagen<\/p>\n<\/li>\n

  2. Hay gran variedad de virus destinados a infectar nuestros dispositivos, que utilizan como pretexto el seguimiento de un paquete, especialmente para m\u00f3viles. Generalmente, intentan enga\u00f1arnos para que instalemos programas maliciosos que suelen venir ocultos<\/strong> en una \u201caplicaci\u00f3n\u201d de una empresa de reparto para el rastreo de un paquete. Por norma general, antes de descargar la aplicaci\u00f3n que te ofrecen a trav\u00e9s de un enlace o mensaje, b\u00fascala en las tiendas oficiales de tu dispositivo, asegur\u00e1ndote de que es la oficial de la empresa. \u00a1Nunca descargues una app a trav\u00e9s de un QR <\/a>o enlace que te proporcionen en un SMS o email!<\/strong>\n

    \"QR\"<\/p>\n<\/li>\n

  3. Si recibes un enlace o archivo de una persona conocida, pero no hab\u00edas pedido que te lo enviara y la explicaci\u00f3n que te proporciona no es con el vocabulario que com\u00fanmente utiliza contigo, confirma con esa persona que te lo ha enviado voluntariamente, es decir, que te ha enviado conscientemente dicho enlace y qu\u00e9 contiene o qu\u00e9 vas a encontrar en \u00e9l<\/strong>. Adem\u00e1s, puedes colocar el cursor del rat\u00f3n sobre el link, sin hacer clic, para saber ad\u00f3nde te va a redirigir. En el caso de un m\u00f3vil, puedes saber la direcci\u00f3n de destino del enlace presionando varios segundos sobre \u00e9l.\n

    \"imagen<\/p>\n<\/li>\n

  4. \u00bfTe exigen con urgencia que compruebes algo en el SMS o correo? \u00a1Desconf\u00eda de las prisas! Es una de las estrategias utilizadas para captar la atenci\u00f3n de las posibles v\u00edctimas.\n

    \"Imagen<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00bfQu\u00e9 pueden provocar en nuestros dispositivos estos fraudes si somos v\u00edctimas de ellos?<\/h2>\n

    Si descargamos un programa malicioso, no solo puede da\u00f1ar o deshabilitar funciones de nuestros dispositivos, sino que tambi\u00e9n pueden monitorizar todas las acciones que se realicen desde ellos, es decir, acceder a informaci\u00f3n almacenada como fotos y v\u00eddeos, conectarse a Internet, ver el contenido de los SMS, etc., pudi\u00e9ndose utilizar toda esta informaci\u00f3n en nuestra contra, como, por ejemplo, suplantaci\u00f3n de identidad en redes sociales y otras plataformas, extorsi\u00f3n, etc.<\/p>\n

    Recomendaciones que te pueden ayudar a estar m\u00e1s protegido frente a estos programas maliciosos que puedes recibir a trav\u00e9s de mensajes maliciosos:<\/h2>\n
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    • Mant\u00e9n tus dispositivos actualizados y protegidos con antivirus, ellos son la primera barrera defensiva contra los programas maliciosos.<\/li>\n
    • Inhabilita la opci\u00f3n \u201cInstalaci\u00f3n de aplicaciones no deseadas de fuentes no oficiales o desconocidas.<\/li>\n
    • No descargues aplicaciones o programas a trav\u00e9s de enlaces recibidos, b\u00fascalos en las tiendas y webs oficiales.<\/li>\n
    • Realiza copias de seguridad de tus dispositivos frecuentemente para no llevarte disgustos y almacena dichas copias en lugares externos a tu dispositivo, como discos externos o en un servicio en la nube.<\/li>\n
    • No facilites tus datos a p\u00e1ginas que pienses que son sospechosas o que desconoces su legitimidad.<\/li>\n
    • No abras archivos adjuntos ni ejecutables sin confirmar la entidad del emisor del mensaje.<\/li>\n
    • Si te solicitan un pago a trav\u00e9s de SMS o correo, desconf\u00eda y consulta directamente a las fuentes implicadas a trav\u00e9s de otras v\u00edas, asegur\u00e1ndote de que son las oficiales.<\/li>\n
    • \n

      \"C\u00f3mo<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

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