Esos casos estaban cubiertos por los seguros que los viajeros hab\u00edan contratado previamente, pero cuando no se hace, los tiene que pagar de su bolsillo el turista. Sampedro tuvo la mala suerte de sufrir un caso extra\u00f1\u00edsimo: una rabdomiolisis, una rotura muscular que suele producirse por culpa de accidentes de tr\u00e1fico o ca\u00eddas pero que a \u00e9l le sobrevino de repente. \u201cEstaba pasando un par de semanas en casa de una amiga y un d\u00eda, por la calle, me desplom\u00e9 en el suelo. Me qued\u00e9 completamente paralizado, no pod\u00eda ni levantar una mano\u201d, explica.<\/p>\n
En el proceso, las c\u00e9lulas musculares vierten desechos al torrente sangu\u00edneo. Esto va a parar a los ri\u00f1ones, que sufren un fallo. La factura del Hospital Espa\u00f1ol de M\u00e9xico inclu\u00eda, adem\u00e1s del mencionado ox\u00edgeno, la di\u00e1lisis, todos los medicamentos, las pruebas, las sondas… \u201cY la propia estancia hospitalaria, que sale como estar en un hotel de cinco estrellas\u201d, cuenta Sampedro, que en cuanto pudo salir de all\u00ed vol\u00f3 a Madrid para acabar de recuperarse en el Cl\u00ednico San Carlos de Madrid.<\/p>\n
Imposible saber cu\u00e1ntos turistas tienen que pagar de su bolsillo la asistencia en el extranjero. El balance de la actividad consular de 2023<\/a> del Ministerio de Exteriores muestra que se otorgaron \u201c267 ayudas individuales extraordinarias por un importe total de alrededor de 90.000 euros concedidas a personas de nacionalidad espa\u00f1ola que se encontraban en situaciones concretas y puntuales de necesidad o especial vulnerabilidad\u201d. En general esto se refiere a personas que han sufrido alg\u00fan accidente o problema de salud y recurren al consulado para recibir ayuda, pero es un dinero que tienen que reembolsar posteriormente. Y, por supuesto, los que no tuvieron que recurrir a esta instancia, no forman parte de esa cifra.<\/p>\n Katia Estace, directora ejecutiva de la consultora de seguros AON, una firma de servicios profesionales dedicada a la gesti\u00f3n y transferencia de riesgos, dice que los datos de reservas de viajes y seguros pueden dar pistas sobre su uso, y calcula que aproximadamente la mitad de los viajeros contratan uno. \u201cDesde la pandemia hubo un cambio y aumentaron, as\u00ed como las coberturas, pero tambi\u00e9n es cierto que la gente se olvida y est\u00e1 comprando seguros m\u00e1s baratos\u201d, se\u00f1ala. Seg\u00fan sus cifras, los turistas nacionales se est\u00e1n moviendo m\u00e1s por Espa\u00f1a, donde no suelen contratar un seguro. \u201cDonde se deja el resto es en los grandes viajes, y casi siempre cuando van a Estados Unidos, Canad\u00e1 o Jap\u00f3n. Ah\u00ed tienes que buscar una cobertura ilimitada porque de lo contrario puedes acabar hipotecando tu casa, puede ser tremenda una hospitalizaci\u00f3n all\u00ed\u201d, contin\u00faa.<\/p>\n La asociaci\u00f3n de consumidores FACUA recomienda, antes de contratar un seguro de viajes, comprobar las coberturas sanitarias del pa\u00eds de destino, los precios de la atenci\u00f3n y decidir en funci\u00f3n de esas variables. Gabriela Camayd, abogada de la organizaci\u00f3n, aconseja leer bien las condiciones, tanto generales como particulares del contrato, para evitar sorpresas. Porque no es suficiente contratar un seguro, hay que saber bien qu\u00e9 cubre o qu\u00e9 no.<\/p>\n \u201cPrimero hay que comprobar si contempla ingreso, operaciones, o si deja fuera servicios\u201d, explica. \u201cLuego el importe que cubre, que puede ser ilimitado o por una cantidad m\u00e1xima. A lo mejor una p\u00f3liza cubre 50.000 euros, que puede parecer mucho, y que quiz\u00e1s en un pa\u00eds como Marruecos es suficiente porque el coste sanitario muy raramente va a exceder esa cifra, pero que en Estados Unidos se puede quedar corta muy f\u00e1cilmente\u201d, contin\u00faa. En esa letra peque\u00f1a pueden quedar excluidas las situaciones de pandemia, algo que les cost\u00f3 a muchas personas a las que la covid les pill\u00f3 en el extranjero.<\/p>\n La mayor\u00eda de los seguros se contratan para viajes fuera de Europa. Dentro de la UE y en pa\u00edses asociados, como Noruega, suele ser suficiente con la tarjeta sanitaria europea, que se puede obtener de forma gratuita y que se adapta a las coberturas del destino. Si tiene ciertas franquicias, habr\u00e1 que pagarlas. Y solo se tiene acceso a los tratamientos que est\u00e9n incluidos para los que all\u00ed viven. Si un turista de un pa\u00eds con cobertura dental llega a Espa\u00f1a y tiene un problema que requiera un dentista, aqu\u00ed la tarjeta sanitaria no lo cubrir\u00e1.<\/p>\n La abogada de FACUA tambi\u00e9n aconseja tener en cuenta si el seguro cubre enfermedades preexistentes, algo que muchas veces est\u00e1 excluido y que puede dar como resultado que a una persona que tuviera padecimientos card\u00edacos, por ejemplo, no le cubra la asistencia si sufre un infarto al coraz\u00f3n.<\/p>\n Si la compra del viaje se realiza con ciertas tarjetas de cr\u00e9dito, estas pueden incluir un seguro, as\u00ed que muchas personas pueden gozar de ciertas coberturas, incluso sin saberlo. Pero conviene asegurarse de cu\u00e1les son y hasta donde llegan. Tambi\u00e9n algunos seguros de salud privada que se contratan para la asistencia en Espa\u00f1a a\u00f1aden servicios en el extranjero.<\/p>\n Mercedes Tejero, gerente de la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Agencias de Viaje, recomienda muy encarecidamente contratar seguro que en viajes grandes \u201csupone un porcentaje muy peque\u00f1o del coste\u201d. Como responsable de m\u00faltiples grupos de turistas a lo largo de su carrera, ha visto de todo y, en su experiencia, la atenci\u00f3n de los seguros ha sido siempre \u201cmuy buena\u201d. \u201cSiempre viajamos con un seguro fuerte. Tienen un tel\u00e9fono de atenci\u00f3n de 24 horas y si pasa algo llamas y te dicen qu\u00e9 hacer, o te remiten a alg\u00fan hospital\u201d, cuenta. Este punto es tambi\u00e9n importante, ya que muchas p\u00f3lizas no cubren los siniestros si la atenci\u00f3n se realiza antes de notificarlo.<\/p>\n Tejero dice que son muy frecuentes las ca\u00eddas de todo tipo, con torceduras de tobillos, esguinces o alguna rotura de huesos. \u201cDesde la se\u00f1ora que iba con tacones y se cay\u00f3 y tuvimos que acompa\u00f1ar porque no sab\u00eda ingl\u00e9s, hasta un ataque epil\u00e9ptico en Turqu\u00eda donde un hombre tuvo que ir al hospital, o un se\u00f1or que se puso malo en Tailandia y se tuvo que quedar ingresado durante m\u00e1s tiempo del que duraba el viaje. Se qued\u00f3 con una acompa\u00f1ante porque el seguro cubr\u00eda a ambos. Eso es tambi\u00e9n algo que se debe comprobar\u201d, relata.<\/p>\nQu\u00e9 comprobar para contratar un seguro<\/h3>\n
Desde esguinces a ingresos en la UCI<\/h3>\n