{"id":72475,"date":"2024-11-06T08:29:00","date_gmt":"2024-11-06T07:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=72475"},"modified":"2024-11-04T21:14:37","modified_gmt":"2024-11-04T20:14:37","slug":"todo-sobre-el-brushing-la-estafa-que-podria-afectar-tus-compras-sin-que-te-des-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=72475","title":{"rendered":"Todo sobre el ‘brushing’: la estafa que podr\u00eda afectar tus compras sin que te des cuenta"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfHas recibido alguna vez un paquete que no recuerdas haber pedido? Puede que no sea un despiste, ten en cuenta unas medidas antes de aceptarlo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Que un repartidor llame a tu puerta con un paquete a tu nombres es desde hace unos a\u00f1os lo m\u00e1s habitual. El auge de comercio electr\u00f3nico unido a la pandemia lo han convertido en algo habitual. Por estas fechas, con el 11 del 11 y el Black Friday a la vuelta de la esquina \u2013dos citas comerciales de las m\u00e1s fuertes\u2013, la situaci\u00f3n se agudiza. El a\u00f1o pasado, solo entre octubre y diciembre se facturaron 22,5 millones de euros, un m\u00e1ximo hist\u00f3rico. Y las empresas de reparto dan el do de pecho. Sus trabajadores hacen una media de cien entregas diarias por estas fechas.<\/p>\n\n\n\n

En medio de todo esto, muchas veces llaman al timbre y no sabemos qu\u00e9 nos traen. Porque en medio de esta org\u00eda de consumo a veces perdemos la pista de lo que hemos pedido. \u00abEs muy normal que nos pase esto, explica Jordi Nebot, CEO de Pay NoPain, empresa espa\u00f1ola especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online. Pues bien, los cibercacos han descubierto que pueden sacar tajada de esta situaci\u00f3n, la de no saber qu\u00e9 te traen. Si recibes un env\u00edo que no has pedido \u2013no que no recuerdes, sino que no reconoces\u2013 puede que est\u00e9 siendo v\u00edctima de una estafa. Se llama ‘brushing’.<\/p>\n\n\n\n

El ‘modus operandi’ es sencillo. Llama el mensajero a nuestra puerta con una caja y le firmamos el recib\u00ed aunque no sabemos qu\u00e9 trae. La env\u00eda un ciberdelincuente haci\u00e9ndose pasar por una empresa, pero lo desconocemos. Sin embargo, con nuestra r\u00fabrica, a \u00e9l le llega la confirmaci\u00f3n de que el env\u00edo ha llegado a su destinatario y, por tanto, que los datos que maneja son correctos.<\/p>\n\n\n\n

\u00abRealmente no deber\u00edamos aceptar ning\u00fan paquete que no recordemos haber pedido\u00bb, reconoce el experto. Pero si lo hacemos porque tampoco tenemos claro que no lo hayamos hecho tenemos que estar muy atentos cuando lo abramos.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 \u00bfPorque est\u00e1 vac\u00edo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2013 No, de hecho suele contener alg\u00fan objeto, aunque de poco valor.<\/p>\n\n\n\n

Lo importante son tus datos, la confirmaci\u00f3n de que son correctos y de los que pueden disponer para suplantar tu identidad como consideren. \u00abAlguien los tiene en su poder y los ha usado o los va a usar\u00bb, subraya el experto. \u00bfC\u00f3mo? Para hacerse perfiles en diferentes portales, hacer compras en tu nombre (y con tu dinero, si han logrado esa informaci\u00f3n ) o escribir rese\u00f1as en p\u00e1ginas de venta por internet en tu nombre. Puede ser Amazon, Aliexpress, Temu… Esto \u00faltimo es lo m\u00e1s habitual y aunque parece un poco tonter\u00eda, s\u00ed es importante, alerta Nebot. Y lo confirma la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios (OCU), que tambi\u00e9n ha lanzado una alerta sobre esta estafa:\u00abLa suplantaci\u00f3n de nuestra identidad es un delito\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u00abLo primero que deber\u00edamos hacer si ya hemos aceptado el paquete es revisar nuestras cuentas y empezar a cambiar contrase\u00f1as\u00bb, indica el CEO de PayNoPain \u00bfTodas? Primero las relacionadas con compras similares a lo recibido o en el portal al que supuestamente se lo hemos comprado. \u00abEs \u00fatil revisar los avisos de los dispositivos que nos llegan a veces. En Apple es com\u00fan que recibamos mensajes cuando una contrase\u00f1a memorizada que puede haberse filtrado\u00bb, prosigue.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 \u00bfY las tarjetas? \u00bfTenemos que cancelarlas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2013 Lo habitual es que esos datos est\u00e9n m\u00e1s protegidos y no los tengan. As\u00ed que antes de esto, recomendar\u00eda vigilar los cargos anteriores y los posteriores a la fecha de recepci\u00f3n del paquete.<\/p>\n\n\n\n

En caso de algo sospechoso, hay que hablar con el banco para reclamar un pago fraudulento. La empresa a la que est\u00e1s se\u00f1alando deber\u00e1 \u00abdemostrar que t\u00fa participaste en esa operaci\u00f3n\u00bb. Y si no puede, te devolver\u00e1 el dinero en pocos d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Un viejo conocido<\/h3>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, \u00abpero no menos importante\u00bb, es conveniente denunciar la recepci\u00f3n de este paquete extra\u00f1o ante la polic\u00eda. \u00abY tambi\u00e9n en la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos y en la OCU\u00bb, remarca Nebot. La raz\u00f3n est\u00e1 en que estas dos organizaciones pueden mover los hilos y hablar con las plataformas para que mejoren el control interno e identifiquen los pedidos falsos.<\/p>\n\n\n\n

Llegados a este punto, hay que preguntarse tambi\u00e9n c\u00f3mo alguien ha podido tener acceso a nuestros datos. \u00bfAlguna nueva trampa? \u00abLa mayor\u00eda de las veces los hemos facilitado nosotros porque hemos sido v\u00edctimas del ‘phising’\u00bb. Un ciberdelincuente se hace pasar por una empresa en concreto y nos env\u00eda alg\u00fan tipo de mensaje para que facilitemos nuestros datos. Lo m\u00e1s com\u00fan es que nos env\u00ede una enlace a una p\u00e1gina que parece la original pero no lo es. Pero los facilitamos. Para no caer en ello, \u00abantes de nada, tenemos que comprobar dos cosas:fijarnos en que delante de la direcci\u00f3n cuando pinchamos haya un candado y que la url sea https. Y luego, ver el resto de esa url porque a menudo no se escribe igual, hay alg\u00fan car\u00e1cter que sobra, etc.\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Hace unos d\u00edas, la perfumer\u00eda Douglas envi\u00f3 un email a sus usuarios registrado para alertar de que hab\u00eda otra p\u00e1gina que estaba haci\u00e9ndose pasar por la suya. Y DHL hizo lo propio poco despu\u00e9s. Son solo dos ejemplos porque Espa\u00f1a es el tercer pa\u00eds que m\u00e1s ataques de ‘phishing’ sufre. El a\u00f1o pasado se alcanzaron 14.261 incidentes, seg\u00fan el Instituto Nacional de Ciberseguridad. As\u00ed que nosotros, los consumidores, tenemos que extremar las precauciones.<\/p>\n\n\n\n

\u00abComprueba la reputaci\u00f3n digital de la tienda\u00bb<\/h3>\n\n\n\n

Estamos a unos d\u00edas de que empiecen las grandes compras del D\u00eda del Soltero (el 11 del 11), del Black Friday (29 de noviembre) y del Cyber Monday (2 de diciembre). As\u00ed que es importante tener controladas nuestras compras. Si vamos a coger algo en tiendas que no conocemos o en las que no tenemos experiencia, Jordi Nebot, CEO de PaynoPain, nos invita a hacer un poco de detectives.\u00abComprueba antes de comprar la reputaci\u00f3n digital de la tienda, que no es otra cosa que revisar los comentarios en su web o plataforma donde vende, sus redes sociales, lo que comentan otros compradores…\u00bb. Eso nos puede dar pistas de si estamos ante un comercio fiable o no, y de los riesgos que conlleva si al final finalizamos la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Julia Fern\u00e1ndez<\/a><\/h2>\n\n\n\n

FOTO: Adobe Stock<\/p>\n\n\n\n

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