{"id":73111,"date":"2024-12-03T09:00:00","date_gmt":"2024-12-03T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=73111"},"modified":"2024-12-02T13:13:31","modified_gmt":"2024-12-02T12:13:31","slug":"querido-chatgpt-que-le-compro-a-mi-cunado-como-la-ia-puede-salvar-o-arruinar-los-regalos-navidenos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=73111","title":{"rendered":"\u201cQuerido ChatGPT, \u00bfqu\u00e9 le compro a mi cu\u00f1ado?\u201d: c\u00f3mo la IA puede salvar (o arruinar) los regalos navide\u00f1os"},"content":{"rendered":"\n

Asistentes virtuales y extensiones inteligentes facilitan la b\u00fasqueda del regalo perfecto, aunque hay quienes creen que recurrir a este tipo de ayuda resta calidez a la experiencia y que puede suponer un cambio revolucionario en la forma en que las grandes compa\u00f1\u00edas anuncian sus productos en \u00e9pocas de grandes compras<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Villancicos, excesos culinarios, m\u00e1s alcohol de lo normal, familiares que no vemos, y, finalmente, esa agobiante sensaci\u00f3n de que no queda nada para entregar regalos a los seres queridos y no tenemos algo elegido para ellos. Tampoco la m\u00e1s remota idea de qu\u00e9 regalarles. B\u00e1sicamente, la Navidad es eso. Pero un elemento inesperado ha aparecido para ayudar, uno que no siempre tiene la mejor prensa: la inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n

El Bar\u00f3metro de Shopify BFCM 2024: comercio y consumo en Espa\u00f1a<\/em> revela que la Inteligencia Artificial es una herramienta capaz de personalizar la experiencia de compra y mejorar la atenci\u00f3n tanto en tiendas f\u00edsicas como online. <\/em>Y se\u00f1ala que el 37% de los compradores espa\u00f1oles creen que la IA hace que comprar sea m\u00e1s f\u00e1cil y entretenido. Vayamos a un ejemplo concreto: la aplicaci\u00f3n de Amazon cuenta con Rufus, un asistente de compras virtual impulsado por Inteligencia Artificial al que el usuario le puede decir algo como \u201crecomi\u00e9ndame un disco para alguien a quien le gusta mucho el rock progresivo de los setenta\u201d o \u201c\u00bfqu\u00e9 libro puedo regalar a alguien que disfruta mucho de los programas de cr\u00edmenes?\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Cuando no tenemos ni una base de la que partir, cuando no sabemos qu\u00e9 les gusta con exactitud (ay, esas cenas de empresa con amigo invisible), existen otras plataformas como GiftGen<\/a>, por ahora solo en ingl\u00e9s, en la que basta con responder a una serie de preguntas para disponer de una lista con las propuestas m\u00e1s adecuadas para regalar basada en las respuestas. \u00bfCu\u00e1nto quieres gastar? \u00bfQu\u00e9 edad tiene la persona a la que vas a regalar? \u00bfEs un hombre, una mujer, una pareja? \u00bfEs hippie, es deportista, es estiloso, es espiritual? \u00a1Reg\u00e1lale este incre\u00edble y complejo puzzle japon\u00e9s!<\/p>\n\n\n\n

\u201cEn fechas clave como el Black Friday, donde las opciones pueden resultar abrumadoras, la IA act\u00faa como un filtro inteligente y destaca las ofertas m\u00e1s relevantes seg\u00fan las preferencias y el historial del usuario\u201d, explica a ICON Juan Luis Moreno, de la escuela de negocios y tecnolog\u00eda The Valley. \u201cAdem\u00e1s, permite ahorrar tiempo y esfuerzo al automatizar tareas como la comparaci\u00f3n de precios y el seguimiento de descuentos, y ofrecer recomendaciones ajustadas a nuestras necesidades, mientras que herramientas como asistentes virtuales y extensiones inteligentes optimizan cada etapa del proceso. Asimismo, ayuda a descubrir opciones que quiz\u00e1 no considerar\u00edamos sin su ayuda, ampliando nuestro horizonte de posibilidades\u201d, asegura.<\/p>\n\n\n\n

Moreno advierte, eso s\u00ed, de que la IA (como ya han descubierto, con pol\u00e9mica y huelga incluida, los guionistas de Hollywood) debe ser entrenada y perfeccionada por sus propios usuarios. De otro modo, \u201cen algunos casos las sugerencias pueden ser gen\u00e9ricas o impersonales y no ajustarse lo suficiente a lo que estamos buscando. Aunque es una herramienta poderosa, su efectividad depender\u00e1 de c\u00f3mo la utilicemos\u201d, matiza. Probablemente, la IA le ayudar\u00e1 mejor el a\u00f1o que viene a solucionar sus compras si comienza utiliz\u00e1ndola este mismo a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

El diario ingl\u00e9s The Guardian<\/em> ha analizado<\/a> c\u00f3mo esta t\u00e1ctica de b\u00fasqueda y compras puede cambiar completamente el panorama publicitario, hasta ahora dominado por Google. El diario cita a Jai Khan, director de una agencia de marketing<\/em> digital llamada Push. \u201cEsta medida\u201d, escriben \u201ces un ataque directo al dominio de la publicidad digital de Google\u201d. Sus efectos ser\u00edan parecidos a los que Spotify ha tenido en la m\u00fasica: si antes conoc\u00edamos canciones nuevas gracias a la radio, hoy vamos a buscarlas o nos encomendamos a lo que nos recomienden los algoritmos basados en lo que hemos escuchado antes.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n en The Guardian <\/em>dejan evidencia de una realidad que todos hemos vivido a menudo al abrir un paquete navide\u00f1o y tener que poner una cara de alegr\u00eda ensayada durante a\u00f1os de decepci\u00f3n: no sabemos regalar. A menudo no conocemos de nada a la gente que nos rodea. Cathrine Jansson-Boyd, profesora de psicolog\u00eda del consumidor en la Universidad Anglia Ruskin, afirma que entre el 60 y el 70 % de las personas se equivocan al comprar regalos. Y tambi\u00e9n advierte de que la IA puede no ser la soluci\u00f3n milagrosa que plataformas como Amazon intentan vender: \u201cLa realidad es que la IA es una herramienta que recopila datos de internet, por lo que no se pueden generar emociones ni se puede personalizar la experiencia\u201d, asegura.<\/p>\n\n\n\n

Para tranquilidad de los m\u00e1s tradicionales, las compras f\u00edsicas siguen siendo las preferidas por los espa\u00f1oles, como indica el Estudio de Compras Navide\u00f1as 2024<\/em> de ShopFully y Offerista Group. El 57% recurre a las tiendas f\u00edsicas. A la hora de buscar informaci\u00f3n e inspiraci\u00f3n para Navidad, los espa\u00f1oles combinan los canales online <\/em>y offline<\/em>, destacando la importancia tanto de la experiencia en tienda como de las b\u00fasquedas digitales, por lo que quienes piensen que la Inteligencia Artificial va a terminar con las experiencias de compra de toda la vida, pueden calmarse. Los asistentes virtuales todav\u00eda no van a transformar algo tan navide\u00f1o como ir a buscar regalos. Lo que quiz\u00e1s s\u00ed logre sea mermar, aunque sea un poco, esa ansiedad que genera intentar encontrar el regalo perfecto y facilitar el proceso. \u00bfRegalo de unos noventa euros para una adolescente rebelde a la que le gusta la moda? \u201c\u00a1Un juego de fragancias para dise\u00f1ar tu propio perfume!\u201d, arroja la plataforma GiftGen. No est\u00e1 mal. Que alguien dise\u00f1e su propio regalo es poner la pelota en su tejado. Pero probablemente ese es otro art\u00edculo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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