{"id":76481,"date":"2025-05-02T08:50:00","date_gmt":"2025-05-02T06:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=76481"},"modified":"2025-04-27T20:56:17","modified_gmt":"2025-04-27T18:56:17","slug":"el-drama-de-los-clientes-arruinados-de-triodos-bank-he-perdido-mis-ahorros-por-querer-ser-solidario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=76481","title":{"rendered":"El drama de los clientes arruinados de Triodos Bank: \u00abHe perdido mis ahorros por querer ser solidario\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

El Supremo est\u00e1 a punto de pronunciarse sobre la comercializaci\u00f3n de los Certificados de Dep\u00f3sitos para Acciones (CDA) del banco \u00e9tico neerland\u00e9s, cuya supresi\u00f3n a ra\u00edz de la pandemia provoc\u00f3 grandes p\u00e9rdidas en unos 7.000 inversores espa\u00f1oles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Tribunal Supremo<\/strong> est\u00e1 a punto de pronunciarse sobre la comercializaci\u00f3n de los Certificados de Dep\u00f3sitos para Acciones (CDA) <\/a>del banco \u00e9tico Triodos Bank<\/strong>, cuya supresi\u00f3n por falta de liquidez a ra\u00edz de la pandemia de la covid ha dejado a unos 7.000 clientes en Espa\u00f1a con fuertes p\u00e9rdidas en sus inversiones iniciales.<\/p>\n\n\n\n

Triodos Bank bloque\u00f3 la comercializaci\u00f3n de los CDA <\/a>en enero de 2021, al constatar la imposibilidad de reactivar el mercado interno donde operaban esos productos. Primero hubo un cierre temporal entre marzo y octubre de 2020 debido a la pandemia. Fue en esa etapa cuando los propietarios de los CDA quisieron venderlos ante la incertidumbre por la crisis de la covid pero el banco no pudo hacer frente a todas las demandas.<\/p>\n\n\n\n

Los Certificados de Dep\u00f3sito de Acciones (CDA)<\/strong> no son acciones ni dep\u00f3sitos bancarios propiamente dichos, sino participaciones en el capital del banco, gracias a las cuales la entidad puede invertir en sus proyectos sociales, tal cual figura en sus estatutos como banca \u00e9tica. Triodos Bank fue creado en 1980 en Pa\u00edses Bajos. Seg\u00fan un comunicado que Triodos Bank ha hecho llegar a este diario, los CDA \u00abson un instrumento de inversi\u00f3n (no de ahorro) del banco que se ha negociado durante m\u00e1s de 40 a\u00f1os como fuente de capitalizaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Los inversores no se sintieron como tal, sino como part\u00edcipes del banco. As\u00ed lo entendieron muchos clientes que como el madrile\u00f1o Jaime Giraldo<\/strong> decidi\u00f3 colocar sus ahorros en una banca \u00e9tica para \u00abcontribuir a un bien social y colaborar para financiar proyectos solidarios y cambiar el mundo, en vez de multiplicar mis ahorros con la especulaci\u00f3n inmobiliaria <\/a>o cualquier otro proyecto de inversi\u00f3n sin \u00e9tica\u00bb, dice Giraldo a P\u00fablico<\/em>.\u00a0<\/h3>\n\n\n\n

La respuesta judicial<\/h2>\n\n\n\n

Los clientes de los CDA han acudido a los tribunales y siguen haci\u00e9ndolo y han obtenido una respuesta dispar. Algunos juzgados han fallado a favor del banco, al entender que existi\u00f3 suficiente informaci\u00f3n sobre el riesgo del producto por parte de Triodos, y otros juzgados han amparado a los clientes por todo lo contrario, es decir, por considerar el producto revest\u00eda riesgos que no fueron bien explicados. <\/p>\n\n\n\n

En primera instancia existen en torno a 248 sentencias desfavorables para la entidad neerlandesa y 276 a favor. Despu\u00e9s, las audiencias provinciales en sus recursos han dado 26 sentencias a favor de Triodos y 15 en contra, seg\u00fan fuentes jur\u00eddicas. Ahora, el Supremo se tiene que pronunciar por primera vez en tres recursos por sentencias que dan la raz\u00f3n al banco y este y los afectados contienen la respiraci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

La clave: la informaci\u00f3n previa<\/h2>\n\n\n\n

La Audiencia de Navarra conden\u00f3 a Triodos Bank a devolver a una clienta 205.000 euros invertidos en CDA al determinar que  ofreci\u00f3 \u00abuna informaci\u00f3n vaga, confusa e incompleta de los riesgos que entra\u00f1aba el producto\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

La Asociaci\u00f3n de Usuarios Financieros (Asufin)<\/strong> ha ganado varios procedimientos contra Triodos Bank, con la colaboraci\u00f3n del colectivo de abogados y abogadas Ronda<\/strong>. Una de las exitosas sentencias procede de un juzgado de Barcelona, que orden\u00f3 al banco devolver 51.000 euros a una clienta. El juez entendi\u00f3 que en ese caso concreto la mujer no fue informada adecuadamente del riesgo de la adquisici\u00f3n de esos productos, los CDA, que tilda de \u00abvalores complejos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

La sentencia recalca que la comercializaci\u00f3n de los CDA \u00abno es un servicio com\u00fan ni ordinario\u00bb y que la clienta no ten\u00eda experiencia previa inversora y un perfil \u00abde car\u00e1cter conservador\u00bb y \u00abcomprometida\u00bb con el car\u00e1cter social del proyecto. Seg\u00fan el juez, este car\u00e1cter \u00e9tico de la banca \u00abinspiraba confianza\u00bb en los clientes. \u00abDesconoc\u00eda lo que estaba contratando o si aquello era una inversi\u00f3n segura, o si, posteriormente, y no fue advertida, no podr\u00eda recuperar el capital por un problema de casar las ventas y compras del producto\u00bb, zanja la sentencia compartida por Asufin.<\/p>\n\n\n\n

El perfil de aquella reclamante coincide como un calco con el de Jaime Giraldo<\/strong>. Como ella, este maestro de infantil que se acaba de jubilar confi\u00f3 en el proyecto de banca \u00e9tica de Triodos Bank y \u00abhe perdido mis ahorros por querer ser solidario\u00bb. La entidad ha declinado comentar casos concretos, como el de Jaime Giraldo, porque \u00abestamos a la espera del dictamen del Supremo\u00bb, ha indicado el banco y ha enviado a este medio una declaraci\u00f3n corporativa con datos sobre su pr\u00f3xima cotizaci\u00f3n en la Bolsa de Euronext y la evoluci\u00f3n de los CDA.<\/p>\n\n\n\n

Ideolog\u00eda en los ahorros<\/h2>\n\n\n\n

Giraldo se decidi\u00f3 a suscribir CDA de Triodos en 2006, como una especie de hucha para sus hijos, entonces menores. \u00abYo tengo suscritos 320 CDA. En 2006 invert\u00ed 6.000 euros. Entonces cada participaci\u00f3n estaba a 60 euros. En 2016 Triodos inici\u00f3 una campa\u00f1a de ampliaci\u00f3n de capital. Recib\u00ed llamadas de los comerciales del banco que me contaron que necesitaban m\u00e1s dinero para sus proyectos sociales, para seguir financiando empresas \u00e9ticas\u00bb, explica este hombre.<\/p>\n\n\n\n

Fue entonces cuando aport\u00f3 22.000 euros m\u00e1s. Cada CDA ten\u00eda entonces un valor de 82 euros. \u00abLa idea no tener m\u00e1s dinero, ganar dinero, sino que un dinero que yo ten\u00eda inmovilizado, como ahorro, fuera a parar durante un tiempo a financiar proyectos sostenibles y ecol\u00f3gicos, como energ\u00edas alternativas u ONG humanitarias<\/a>\u00ab, relata Jaime Giraldo. <\/p>\n\n\n\n

Este jubilado asegura que se crey\u00f3 los lemas del banco \u00e9tico: \u00abDinero y conciencia\u00bb y \u00abAy\u00fadanos a crecer para cambiar el mundo\u00bb. Explica Giraldo que en alguna ocasi\u00f3n desde 2006 el banco le ofreci\u00f3 la opci\u00f3n de pagarle el valor de las participaciones, en un reparto de dividendos, o acumular m\u00e1s CDA\u00bb, opci\u00f3n por la que se decant\u00f3. \u00abNo he ido a la Justicia, de momento, porque cre\u00ed que hablando con el banco pod\u00eda conseguir que me devolvieran el dinero, ya que estoy en una situaci\u00f3n delicada\u00bb, cuenta.<\/p>\n\n\n\n

Se refiere a que debe afrontar ahora el pago de 26.000 euros que le exige el Ayuntamiento de Madrid<\/strong> para completar la compra de su piso, enmarcado en el Plan 18.000<\/strong>, que consist\u00eda en que cooperativas de vecinos construyeron viviendas en los a\u00f1os 90 en suelo que segu\u00eda siendo del Ayuntamiento, como una especie de ayuda a la vivienda. Ahora, pasado el tiempo de moratoria, debe comprar su parte de suelo o en unos a\u00f1os podr\u00eda verse privado de la vivienda. \u00abEl verano pasado consegu\u00ed hablar con la directora de Particulares de Triodos y la \u00fanica soluci\u00f3n que me dio fue concederme un cr\u00e9dito <\/a>pero bajo ning\u00fan concepto quisieron devolverme mi dinero\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Diez euros de compensaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

La \u00faltima oferta del banco para sus clientes de los CDA es compensarles con 10 euros por t\u00edtulo a cambio de que renuncien  a pleitear. Para Giraldo, esta opci\u00f3n es \u00abinaceptable\u00bb. \u00abYo compr\u00e9 a 82 euros la participaci\u00f3n y jam\u00e1s pens\u00e9 que podr\u00eda perderlo todo. Por supuesto, si el banco se hubiera hundido lo hubiera entendido, pero es que el banco sigue operando y dando beneficios. Es insultante\u00bb, clama.<\/p>\n\n\n\n

Esta acci\u00f3n de compensaci\u00f3n, que incluye \u00abdisculpas a las personas y entidades titulares de CDA a quienes afect\u00f3 por la interrupci\u00f3n del sistema de negociaci\u00f3n anterior\u00bb, dice Triodos Bank en un comunicado enviado a este diario, \u00abno se trata de una propuesta de recompra de los CDA por parte del banco. Con ese paquete integral de medidas, incluida la oferta transaccional, Triodos Bank busca abordar la insatisfacci\u00f3n de las personas y entidades titulares de CDA y restablecer la negociabilidad de los CDA de la mejor manera posible, a la vez que seguir con la construcci\u00f3n de su futuro como banco basado en valores y misi\u00f3n junto con todos sus grupos de inter\u00e9s\u00bb, consta en el comunicado. <\/p>\n\n\n\n

La respuesta de la CNMV<\/h2>\n\n\n\n

Jamie Giraldo recurri\u00f3 en diciembre de 2023 a la Comisi\u00f3n Nacional del Mercado de Valores (CNMV<\/strong>) para obtener amparo en relaci\u00f3n a su inversi\u00f3n en los CDA, denunciando el \u00abcambio unilateral respecto a la liquidez del producto\u00bb y solicitando el importe de su inversi\u00f3n inicial.<\/p>\n\n\n\n

\u00abConcluimos que Triodos Bank <\/strong>habr\u00eda actuado correctamente respecto de los hechos reclamados\u00bb, fue el veredicto de la CNMV,<\/strong> seg\u00fan ha comprobado este diario. \u00abEn el \u00e1mbito del mercado de valores es frecuente que los \u00f3rganos de gobierno de un emisor decidan cambiar el sistema de negociaci\u00f3n o mercado de los t\u00edtulos, pudiendo decidir cotizar en un mercado o SMN [Sistemas Multilaterales de Negociaci\u00f3n] <\/strong>o, viceversa. Es decir, las condiciones de una emisi\u00f3n recogidas en su folleto pueden variar en el tiempo, siempre y cuando, dichas variaciones sean conformes con el derecho establecido en el pa\u00eds en el que han sido emitidos los t\u00edtulos, en este caso el derecho neerland\u00e9s, y en los estatutos sociales\u00bb, consta en la resoluci\u00f3n de la CNMV, que deniega amparo a este inversor.<\/p>\n\n\n\n

A la Bolsa del Euronext<\/h2>\n\n\n\n

Triodos Bank ha estado desde julio de 2023 operando respecto a sus CDA en un Sistema Multilateral de Negociaci\u00f3n (SMN) de Captin<\/em>, \u00abque no funcion\u00f3 como se esperaba\u00bb, dicen fuentes del banco. A trav\u00e9s de esa plataforma los clientes decid\u00edan sobre la venta o compra de sus CDA seg\u00fan la cotizaci\u00f3n que indicaba esa plataforma. En el SMN, el actual valor de compra de los CDA es de 27 euros, lo que supone que han perdido dos tercios de su valor desde que los adquiri\u00f3 Jaime Giraldo. \u00abDe 28.000 euros que aport\u00e9 ahora se quedan en 8.400 euros\u00bb, explica.<\/p>\n\n\n\n

Para el banco el camino ahora pasa por la cotizaci\u00f3n en una Bolsa convencional. \u00abTras una evaluaci\u00f3n exhaustiva de la plataforma SMN, que incluy\u00f3 una encuesta entre las 43.000 personas y entidades titulares de CDA, en mayo de 2024 se anunci\u00f3 que se entraba en la fase preparatoria para la cotizaci\u00f3n de los CDA de Triodos Bank en Euronext \u00c1msterdam<\/strong> [Bolsa de valores paneuropea con sede en la capital holandesa], lo que fue aprobado por mayor\u00eda de votos (96%) en Junta General Extraordinaria. La cotizaci\u00f3n en Euronext tendr\u00e1 lugar en los pr\u00f3ximos meses\u00bb, indica el banco a este medio a trav\u00e9s de un comunicado corporativo, en el que explica que ha evaluado esta opci\u00f3n \u00abde acuerdo con su misi\u00f3n, la continuidad del negocio y la recuperaci\u00f3n de la liquidez para este instrumento de inversi\u00f3n\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Ana Mar\u00eda Pascual<\/strong><\/a> Periodista de investigaci\u00f3n, responsable de la informaci\u00f3n judicial en P\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n

FOTO: Fachada del banco Triodos Bank, a 4 de octubre de 2024, en Barcelona.David Zorraquino \/ Europa Press<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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