{"id":78159,"date":"2025-07-13T09:02:00","date_gmt":"2025-07-13T07:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=78159"},"modified":"2025-07-11T13:57:14","modified_gmt":"2025-07-11T11:57:14","slug":"78159","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradordeatarfe.es\/?p=78159","title":{"rendered":"Llegan las denuncias telem\u00e1ticas ante la Guardia Civil y la Policia"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Si te roban el m\u00f3vil, ya no tienes que pasar por comisar\u00eda. Tampoco si hacen un Bizum sin tu consentimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>a Guardia Civil acaba de estrenar un nuevo servicio telem\u00e1tico para denunciar hechos como el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.xatakamovil.com\/movil-y-sociedad\/me-robaron-movil-recupere-tomandome-justicia-mi-cuenta-que-he-aprendido-hablar-policia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">robo de un m\u00f3vil<\/a>&nbsp;o un&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.xatakamovil.com\/movil-y-sociedad\/cuando-sms-acaba-costandote-friolera-60-000-euros-ha-ocurrido-palencia-todo-empezo-al-recibir-sms-fraudulento\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cargo fraudulento en tu tarjeta<\/a>. En la mayor\u00eda de los casos y aunque existen excepciones, la norma com\u00fan es que el valor de la denuncia sea inferior a 10.000 euros y que no se haya realizado con violencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hasta siete tipos de denuncias que ahora se pueden hacer online<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><a href=\"https:\/\/sede.guardiacivil.gob.es\/procedimientos\/index\/categoria\/1470\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">En la Sede Electr\u00f3nica de la Guardia Civil<\/a>&nbsp;<\/mark><\/strong>se han a\u00f1adido hasta siete procedimientos que los ciudadanos podemos hacer desde casa, sin tener que pasar por sus dependencias para ratificar la denuncia.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>P\u00e9rdida o extrav\u00edo de documentaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;siempre que se produzca de forma involuntaria y sin que est\u00e9n implicadas terceras personas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Localizaci\u00f3n de documentaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;en caso de que se encuentre una documentaci\u00f3n que hab\u00eda sido previamente denunciada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cargos fraudulentos con tarjeta bancaria (y otros medios de pago electr\u00f3nicos):<\/strong>&nbsp;por un importe inferior a 10.000 euros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sustracci\u00f3n en interior de veh\u00edculo:&nbsp;<\/strong>por un importe inferior a 10.000 euros y sin que exista violencia ni intimidaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sustracci\u00f3n de veh\u00edculos:&nbsp;<\/strong>inclu\u00eddos veh\u00edculos a motor y ciclomotor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hurtos:&nbsp;<\/strong>por un importe inferior a 10.000 euros y sin que exista fuerza, violencia ni intimidaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Da\u00f1os:&nbsp;<\/strong>aquello que suponga la destrucci\u00f3n, inutilizaci\u00f3n o deterioro de un bien ajeno.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es decir, los casos de&nbsp;<em>phishing<\/em>&nbsp;que culminan con pagos no autorizados en nuestra tarjeta de cr\u00e9dito o Bizum, adem\u00e1s del hurto de nuestro tel\u00e9fono m\u00f3vil, siempre que no exista violencia, podr\u00e1n denunciarse a trav\u00e9s de este nuevo sistema.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.xatakamovil.com\/movil-y-sociedad\/simular-robo-tu-movil-para-estafar-a-tu-seguro-doble-delito-hombre-burgos-acaba-comprobar-sus-propias-carnes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a>Para recoger esta informaci\u00f3n, se ha creado la Oficina Nacional de Recepci\u00f3n Electr\u00f3nica de Denuncias (ON-RED),&nbsp;<strong>operativa 24 horas<\/strong>, ubicada en la sede del INCIBE e integrada por efectivos de la Guardia Civil, que ser\u00e1n quienes validen y realicen las acciones oportunas para seguir los cauces habituales de este tipo de denuncias.<\/p>\n\n\n\n<p>Por nuestra parte, los ciudadanos, para hacer uso de este servicio, tendremos que&nbsp;<strong>identificarnos con nuestro certificado electr\u00f3nico&nbsp;<\/strong>en la Sede Electr\u00f3nica. Al momento de interponer la denuncia recibiremos tambi\u00e9n informaci\u00f3n sobre nuestros derechos.<\/p>\n\n\n\n<p>El hecho de no tener que acudir presencialmente a un cuartel de la Guardia Civil es especialmente beneficioso para aquellas personas que vivan en zonas aisladas y no tengan estas instalaciones cerca.<\/p>\n\n\n\n<p>Tramitar la denuncia de forma telem\u00e1tica es mucho m\u00e1s c\u00f3modo y ahorra tiempo, ya que lo podemos hacer en cualquier momento y sin esperar colas, pero a cambio&nbsp;<strong>podemos perder esa sensaci\u00f3n de protecci\u00f3n y seguridad&nbsp;<\/strong>que nos puede dar tener frente a frente a un profesional que nos pueda tranquilizar y explicar bien la situaci\u00f3n, seg\u00fan nuestro caso concreto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La Polic\u00eda Nacional o los Mossos d\u2019Esquadra ya tienen algo parecido<\/h2>\n\n\n\n<p>La Polic\u00eda Nacional tambi\u00e9n ofrece un<strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.policia.es\/_es\/denuncias.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">portal de denuncias<\/mark><\/a><\/strong>, pero hasta la fecha es imprescindible&nbsp;<strong>firmarla de forma presencial<\/strong>, acudiendo a una comisar\u00eda en un plazo m\u00e1ximo de 72 horas con el n\u00famero de referencia que genera el sistema al momento de cumplimentar dicha denuncia.<\/p>\n\n\n\n<p>Como se explica en la propia p\u00e1gina de la Polic\u00eda Nacional, \u201cla denuncia carecer\u00e1 de validez jur\u00eddica si no ha sido firmada en Comisar\u00eda por el denunciante\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, los Mossos d\u2019Esquadra ofrecen la posibilidad de&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/mossos.gencat.cat\/es\/temes\/denuncies\/index.html\" target=\"_blank\">concertar una cita previa<\/a>&nbsp;para&nbsp;<strong>reducir el tiempo de espera en comisar\u00eda<\/strong>, pero no permiten hacer denuncias online.<\/p>\n\n\n\n<p>Imagen de portada | Generada con ChatGPT<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.xatakamovil.com\/seguridad\/te-roban-movil-no-tienes-que-pasar-comisaria-tampoco-hacen-bizum-tu-consentimiento\">https:\/\/www.xatakamovil.com\/seguridad\/te-roban-movil-no-tienes-que-pasar-comisaria-tampoco-hacen-bizum-tu-consentimiento<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si te roban el m\u00f3vil, ya no tienes que pasar por comisar\u00eda. 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