24 noviembre 2024

¿Cómo contactar con las autoridades autonómicas de protección al consumidor?

Te ofrecemos sus direcciones, teléfonos y páginas web.

Si tienes que presentar una reclamación ante la autoridad de protección al consumidor de tu comunidad autónoma, hazlo personalmente o envíala por correo certificado a sus servicios provinciales. También puedes remitirlo a su dirección central.

Aquí tienes las direcciones, teléfonos y páginas web de las direcciones, secretarías generales o institutos de consumo de las diecisiete comunidades autónomas y las dos ciudades autónomas.

Andalucía
Dirección General de Consumo
Consejería de Salud y Familias
Plaza Nueva, 4 – 1ª Planta – 41071 Sevilla
Teléfono: 955 00 63 00
Web

SI TE ENCUENTRAS EN OTRA COMUNIDAD, ESTAS SON LAS DIRECCIONES

Asturias
Dirección General de Salud Pública
Consejería de Sanidad
Ciriaco Miguel Vigil, 9, 1ª Planta – 33006 Oviedo
Teléfono: 985 10 83 02
Web

Aragón
Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios
Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales
Via Univérsitas, 36 – 50071 Zaragoza
Teléfono: 976 71 56 12
Web

Cantabria
Servicios de Comercio y Consumo
Dirección General de Industria, Comercio y Consumo
Albert Einstein, 4, 3ª Planta – 39011 Santander
Teléfono: 942 20 84 97 – 942 20 79 08
Web

Castilla-La Mancha
Dirección General de Salud Pública y Consumo
Consejería de Sanidad
Avenida de Francia, 4, Torre 7 – 45071 Toledo
Teléfono: 925 24 87 67
Web

Castilla y León
Dirección General de Comercio y Consumo
Consejería de Economía y Hacienda
Jacinto Benavente, 2 – 47195 Arroyo de la Encomienda (Valladolid)
Teléfono: 983 32 43 92 – 983 32 43 91
Web

Cataluña
Agència Catalana del Consum
Pamplona, 113 – 08018 Barcelona
Teléfono: 935 51 66 66
Web

Extremadura
Instituto de Consumo de Extremadura
Consejería de Sanidad y Políticas Sociales
Adriano, 4 – 06800 Mérida
Teléfono: 924 00 47 00
Web

Galicia
Instituto Galego do Consumo e da Competencia
Consellería de Economía, Emprego e Industria
Gonzalo Torrente Ballester, 1-5 Bajo – 15707 Santiago de Compostela
Teléfono: 981 54 45 12
Web

Islas Baleares
Dirección General de Consumo
Conselleria de Salud
Carrer de Jesús 38 A – 07010 Palma de Mallorca
Teléfono: 971 78 49 96
Web

Islas Canarias
Dirección General de Comercio y Consumo
Consejería de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento
León y Castillo, 200, Edificio de Servicios Múltiples III, 1ª Planta – 35071 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 928 79 61 00/01
Web

Sede en Tenerife
Avenida Francisco La Roche, 35. Edificio Servicios Múltiples I, 8ª Planta – 38071 Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: 922 47 54 00
Web

La Rioja
Dirección General de Salud Publica y Consumo
Consejería de Salud
General Vara De Rey 8, Entreplanta – 26001 Logroño
Teléfono: 941 29 12 00
Web

Madrid
Dirección General de Comercio y Consumo
Consejería de Economía, Empleo y Hacienda
Ramírez de Prado, 5 bis – 28045 Madrid
Teléfono: 91 310 59 03 – 91 310 58 39
Web

Murcia
Dirección General de Comercio, Consumo y Simplificación administrativa
Consejería de Empleo, Universidades, Empresa y Medio Ambiente
San Cristóbal, 6 – 30001 Murcia
Telf.: 968 36 53 98
Web

Navarra
Dirección General de Turismo y Comercio
Viepresidencia de Desarrollo Económico
Navarrería, 39 – 31001 Pamplona
Teléfono: 848 42 04 20
Web

País Vasco
Instituto Vasco de Consumo – Kontsumobide
Avenida Santiago, 11 – 01002 Vitoria-Gasteiz
Teléfono: 945 06 21 40
Web

Valencia
Direcció General de Comerç i Consum
Conselleria d’Economia Sostenible, Sectors productius, Comerç i Treball
Democràcia, 77 – 46018 Valencia
Teléfono: 963 86 60 00
Web

Ceuta
Servicio de Consumo
Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad
Plaza de la Constitución, Acc 1A – 51001 Ceuta
Teléfono: 956 50 43 62
Web

Melilla
Dirección General de Sanidad y Consumo
Consejería de Presidencia y Salud Pública
Plaza de España, s/n, 1ª Planta, Ala Izquierda Palacio de la Asamblea Melilla – 52801 Melilla
Teléfono: 952 69 92 07
Web